Zaměstnanec, který požádá o nadměrné množství otázek, vyčerpává váš čas a může se ztratit na vaši trpělivost. Noví zaměstnanci často mají velké množství otázek. Pokud zaměstnanec pokračuje v položení otázek ohledně všeho, co dělá, může se ukázat známka nejistoty nebo perfekcionismu. Učení, jak se vypořádat s potřebnými zaměstnanci, vyžaduje praxi a trpělivost, ale proces pomáhá zaměstnancům získat větší jistotu. Budete také moci získat zpět pracovní dobu, když dostanete zaměstnance ve zvyku řešit své vlastní problémy.
Setkat se se zaměstnancem, abyste diskutovali o tom, jaké překážky v práci stojí. Zjistěte, zda potřebuje další školení, více pravomocí nebo lepší přístup ke zdrojům, aby mohla vykonávat svou práci bez toho, aby se na to dostalo mnoho otázek.
Uveďte seznam zdrojů, ať už online nebo v tisku, že zaměstnanec má přístup k otázkám, které jim pomáhají odpovídat. Dejte mu vědět, že mu důvěřujete výzkumu odpovědí na otázky.
Stiskněte zaměstnance, abyste řešili problémy nezávisle, než abyste se vždy spoléhali na vás. Namísto řešení problému nebo manipulace se smyčkou sami, nabídněte zaměstnancům návrhy na nápravu situace nebo nalezení potřebných odpovědí.
Povolte zaměstnanci omezené množství času, aby se s vámi setkali a odpověděli na otázky. To nutí zaměstnance, aby se zaměřil na otázky a zároveň snížil množství času stráveného na situaci.
Přiřaďte instruktorovi zaměstnance, který je schopen poskytnout praktické školení a znalosti. Setkat se s mentorem, abyste přišli s nápady na školení nebo způsoby, jak zvládnout nadměrné výslechy.
Chvalte zaměstnance, když si všimnete, že podnikla iniciativu, aby našla vlastní odpovědi a splnila své pracovní povinnosti. Najděte příležitosti, abyste jí poskytli poctivou pozitivní zpětnou vazbu, abyste ji povzbudili k tomu,
