Jako vlastník firmy víte, že je důležité vytvořit produkt nebo službu, která uspokojuje potřeby nebo potřeby vašeho cílového trhu. Marketingový koncept se zaměřuje na tuto myšlenku tím, že povzbuzuje podnik, aby přemýšlel o svých cílech a zákaznících, neboť vytváří produkty, které budou v daném marketingovém prostředí obstát v konkurenci. Existují tři složky marketingové koncepce, které pomáhají zajistit, aby k tomu došlo.
Cíle společnosti
Definování cílů vaší společnosti je jednou z hlavních složek marketingového konceptu. Vytvořte plán toho, co byste chtěli dosáhnout za rok, ať už se jedná o zvýšení prodeje, uvedení nového produktu na trh, prozkoumání nových médií pro reklamu, otevření online obchodu nebo zachování zákazníků. Vaše cíle vám pomohou řídit a zaměřit se na vaši firmu. Měly by být specifické; zůstaňte daleko od obecných prohlášení o tom, co byste chtěli udělat. Toho dosáhnete tím, že každému cíli přiřadíte časový rámec a částku dolaru. Tyto taktiky zajišťují, že vaše cíle jsou včasné a měřitelné. Stanovené cíle by měly být také realistické a dosažitelné. Využijte předcházející prodeje a své znalosti trhu, abyste vám pomohli.
Potřeby a přání zákazníků
Bez zákazníků vaše firma zaznamená pokles prodeje a může být nakonec nucena zavřít své dveře. Z tohoto důvodu se marketing zaměřuje na identifikaci cílového publika a identifikaci jeho potřeb a potřeb. Sdělte své potřeby a požadavky výrobkům a službám, které vaše firma nabízí nebo plánuje nabídnout.
Zjistěte potřeb a potřeb zákazníků prováděním výzkumu. Můžete jim zasílat e-maily, klást otázky týkající se vašich sociálních sítí nebo firemního blogu, organizovat fokusové skupiny nebo zavolat jim, aby v průběhu telefonování prováděli krátké průzkumy.
Doručte produkt nebo službu
S vašimi cíli a potřebami vašich zákazníků a chce zpevnit, vytvořte a dodávejte produkt nebo službu, která svým způsobem zlepší svůj život. Váš produkt jim pomůže uvolnit, šetřit čas, ušetřit peníze, obnovit svou energii, zvýšit produktivitu nebo zdobit své domovy.
V souladu s marketingovou koncepcí by produkt nebo služba, kterou dodáváte, měla přinést členům vašeho cílového trhu úroveň spokojenosti.
Zpětná vazba
Zatímco zpětná vazba není součástí marketingového konceptu, je důležité při určování, zda jste začlenili jednotlivé komponenty do své firmy. Stejným způsobem provádíte výzkum, abyste zjistili potřeby a přání svých zákazníků, a obraťte se na ně, abyste zjistili, zda jste splnili jejich požadavky. Tyto informace vám mohou pomoci vyvíjet další cíle pro vaši firmu, když upravujete staré produkty a vyrábíte nové.
