FedEx Corporation, dříve nazývaná společnost FDX Corporation, je globální společností poskytující služby správy, která poskytuje zákazníkům a firmám služby v oblasti dopravy, obchodu a marketingu. Je také velmi zaměřen na dojem, který zanechává s lidmi a místy, které slouží, a proto využívá PEST (politické, ekonomické, sociální a technologické faktory) ke stanovení tržní situace a jaké jsou zlepšení služeb.
Politické faktory
Primární politické faktory ovlivňující organizaci jsou vládní pravidla a předpisy. Jako mezinárodní společnost FedEx spolupracuje s různými zeměmi na celém světě, které nevynucují tvrdé obchodní předpisy a udělují jim výsadu získávat lepší mezinárodní služby. Dalšími politickými faktory, které se týkají, jsou politická stabilita, průmyslová omezení a obchodní standardy. FedEx je úspěšný ve službě světu, protože přísně dodržuje všechny příslušné zákony.
Ekonomické faktory
Inflace, směnné kurzy a úrokové sazby jsou ekonomickými faktory, které jsou vzaty v úvahu, neboť mají potenciál ohrozit spotřebitele. Deprese na trhu ovlivňuje finanční aktiva společnosti. Pro FedEx je to pozitivní i negativní, že poskytuje služby po celém světě, protože v důsledku toho musí reagovat na různé ekonomické faktory. FedEx musí být flexibilní se svými poplatky, založený na ekonomickém statusu každé země, kterou slouží.
Sociální faktory
Sociální faktory, které ovlivňují organizaci, jsou populační a vzdělávací perspektiva mezinárodní a makroekonomické společnosti. Jedná se o rozhodnutí, která organizace provádějí, aby uspokojily potřeby a požadavky určitého počtu spotřebitelů v některých zemích. Populační země jsou příznivé pro FedEx, protože mají více spotřebitelů, kteří potřebují jejich služby. Rozšíření globální organizace je ovlivněno zeměmi s vysokou mírou gramotnosti, což je rozhodně hnací síla společnosti FedEx.
Technologické faktory
FedEx, podobně jako ostatní organizace, je úspěšný především díky pokroku v oblasti technologií. Společnost plně rozšiřovala internet prostřednictvím poskytování elektronických služeb zákazníkům kdekoli na světě. Díky této technologii mohou spotřebitelé zkontrolovat stav svých transakcí pouze několika kliknutími myší. FedEx je schopen komunikovat se světem prostřednictvím elektronického obchodu, což je další inovace pro transakce mezi podniky.
