Koncept sociálního marketingu je marketingová iniciativa určená především k tomu, aby změnila myšlenky nebo přesvědčení demografického. Organizace používají společenský marketing, aby pomohli lidem rozvíjet lepší životní návyky a změnit sebe nebo své prostředí k lepšímu. Upevnění bezpečnostních pásů, recyklace a hlášení trestné činnosti jsou běžnými typy společenských marketingových zpráv. Organizace šířící tyto zprávy používají klasické marketingové techniky k provádění zdravých změn. Tento přístup má nevýhodu.
Clarity zpráv
Ve společenském marketingu musí být zpráva zcela jasná. To je často obtížnější, než v tradičním marketingu, kde podniky mají zájem získat zákazníky k nákupu produktů tím, že přesvědčí zákazníky o jejich hodnotě. Tradiční obchodníci mohou používat mnoho různých typů emocionálních nástrojů k přesvědčení kupujících k nákupu produktů. Sociální obchodníci na druhou stranu musí přesvědčit demograficky, že činnost bude mít společenský zisk, který může být pro jednotlivce obtížné vidět a přicházet bez okamžitého zisku.
Motivace organizace
Společenský marketing je často prováděn vládními organizacemi, ale mohou být také využívány podniky. Obchodní společenský marketing má však své vlastní jedinečné problémy. Je obtížné říci skutečné motivace firmy. Společnost mnoho chtějí zlepšit svůj vlastní obraz tím, že se obávají veřejného blaha, což je tradiční marketingový talent v přestrojení. Například mnoho společností bylo obviněno ze zeleného praní nebo uvádění zpráv o životním prostředí na své výrobky, takže spotřebitelé si myslí, že dělají rozdíl tím, že nakupují výrobky, které se ve skutečnosti nezměnily od předchozích nabídek.
Cena publika
Cena diváků v tradičním marketingu je, kolik peněz musí trh doslova zaplatit za produkt nebo službu. Ve společenském marketingu se cena liší. Lidé se často musí vzdát času, pohodlí nebo jednoduše starých návyků, aby sledovali společenskou marketingovou zprávu. To může být pro lidi velmi obtížné, zejména v kombinaci s otázkami týkajícími se jasnosti zpráv, protože lidé nemusí pochopit dlouhodobý přínos akce, pokud není plně vysvětleno. Cena diváků nelze považovat za příliš vysokou, což je obtížná rovnováha v sociálním marketingu.
Omezené financování
V tradičním marketingu mají velké podniky často miliony dolarů, které investují do marketingových strategií. Marketing vytváří tržby, které vytvářejí zisk, takže si jisté podniky mohou očekávat návratnost těchto peněz. Ve společenském marketingu je návrat k lepší společnosti s méně zločinností, znečištěním nebo jinými nepořádkami, výhodami, které nejsou spojené s peněžním ziskem. Výsledkem je, že společenský marketing má tendenci působit na velmi omezený rozpočet a může se snažit získat finanční prostředky.
