Při psaní recenze o výkonu prodeje jsou čísla klíčem. Zaplatíte prodejnímu týmu, abyste vydělali peníze pro firmu a očekávali, že uskuteční prodej. Oni jsou posuzováni podle počtu prodejů oni a klienti, kteří jsou schopni udržet si. Pokud není zaměstnanec schopen splnit své cíle jako prodejce, musí být to zapsáno písemně v přehledu výkonnosti prodeje a způsoby, jak zlepšit diskusi spolu s důsledky nedodržení těchto cílů. Nezapomeňte si všimnout výkonů svých nejlepších umělců také v jejich recenzích a přimět je, aby se cení.
Určete prodejní cíle vaší společnosti při stanovování cílů pro váš prodejní tým pro nadcházející rok. Tyto cíle by měly být přiměřené a dosažitelné, ale dostatečně náročné, aby vyžadovaly, aby váš tým vynaložil značné úsilí na splnění těchto cílů. Tyto cíle vám pomohou určit zaměstnance, kteří jsou nejlepšími obchodními zástupci vašich zaměstnanců.
Informujte všechny prodejní pracovníky ve vašem týmu, jaké jsou cíle pro nadcházející období. Tyto cíle by měly být předány jednotlivcům na začátku období a neměly by se měnit až do konce období.
Na konci období prodeje určete výši prodeje, kterou každý z vašich členů týmu prodeje vytvořil. Pořadí každého člena a určení, jaký byl celkový průměr z hlediska objemu prodeje za dané období.
Zkontrolujte výkonnost období prodeje u každého jednotlivého prodejce. Všimněte si, že tento prodejce splnil cíl, který byl stanoven na začátku období. Pokud ano, prodejce by měl dostat pozitivní přehled o splnění svých cílů v přehledu výkonnosti prodeje. Pokud prodejce skončil s top 10 procenty z celého prodejního týmu, označte jej jako jednoho z vašich nejlepších prodejců a odměňte ji na základě tohoto úspěchu s předem určenou cenou pro nejlepší osoby. Zahrňte ve své písemné zprávě své prodejní čísla za čtvrtletí, vaši analýzu výkonnosti a jakékoliv ocenění, které jí byly poskytnuty za toto období prodeje. Zachovejte tento přehled výkonu ve svém osobním záznamu.
S členy týmu, kteří nesplnili své cíle, diskutujte o důvodech, které by mohly vést k tomuto selhání. Ujasněte těmto osobám, že je nezbytné, aby splnili vaše obchodní cíle v příštím období prodeje. Vysvětlete, jaké budou důsledky pro nesplnění cílů pro určitý počet prodejních období v řadě. To by mohlo vést k tomu, že zaměstnanec obdrží ústní nebo písemné varování nebo je potenciálně ukončen v závislosti na jeho výkonu. Požadovat, aby prodejce podepsal tuto písemnou analýzu svého výkonu a uznal důsledky nesplnění cílů v budoucích prodejních obdobích.
Představte si cíle dalšího prodejního období každému členu vašeho prodejního týmu během jednotlivých hodnocení výkonu prodeje. Požádejte každého jednotlivce, aby inicioval kopii cílů a zahrnout to s podepsanou kontrolou výkonu.
Tipy
-
Prodej je pozice založená na výkonu. Hodnocení výkonu prodeje musí být napsáno na základě úrovně produkce zaměstnanců a nikoliv podle vašich osobních pocitů vůči nim. Jako zaměstnavatel musíte maximalizovat peníze, které utratíte na mzdách, a při prodejích se maximalizuje návratností prodeje, kterou získáte ve srovnání s platou, kterou vyplácíte.
Varování
Vyvarujte se osobních úsudků o vašich prodejních osobách. Nechte čísla hovořit sama za sebe, jasně je jasné, že cíle musí být splněny.