Pokud jste v prodeji - a většina společností je v určitém nebo jiném ohledu - je důležité mít výrobky, které vaši zákazníci chtějí, a mít dostatek z nich. Pro manažery, které se shodují s rozhodováním o tom, které produktové řady se mají nést a jak je spojit, aby bylo dosaženo vítězného mixu produktů. Je to jako budování úspěšného sportovního týmu: Potřebujete správné hráče, ale také musí dobře spolupracovat.
Definice produktové řady
Produktová řada je a skupiny produktů, které jsou úzce spjaty a jsou podporovány společně. Například, když společnost vytvoří skupinu výrobků, které se zabývají hygienou, jako je krém na holení, mýdlo a šampon, je známá jako produktová řada. Řada produktů obvykle sdílí stejné logo, značku a barevné schéma. Tímto způsobem mohou zákazníci snadno identifikovat další produkty ve stejné skupině. Výrobky nejsou úplně stejné, ale obvykle mají některé stejné vlastnosti.
Definice mixu produktu
Produktový mix společnosti zahrnuje všechny produkty, které má společnost k prodeji. Produktový mix by mohl obsahovat několik linek výrobků nebo jednotlivých produktů, které nespadají do řady. Například pokud společnost vlastní řadu hygienických produktů a vlastní řadu výrobků pro čištění domu, všechny tyto produkty společně představují produktový mix pro společnost. Každá linka by se spojila s druhou, aby přišla s celkovým mixem.
Diverzifikace mixu produktů
Mnoho společností se zaměřuje na produktový mix, protože jim pomáhá diverzifikovat své nabídky. Místo zaměření na určitý typ produktu může společnost přicházet s širokou škálou nabízených produktů.Tímto způsobem, i když se jedna skupina produktů neprodává dobře, ostatní produkty mohou zvednout uvolnění. Tato rozhodnutí jsou vždy vyvažujícím činem, protože každý produkt, který přidáte, představuje investice do zdrojů. V některých případech mohou společnosti získat příliš rozsáhlý sortiment výrobků a nakonec spotřebovávají prostředky, které by společnost mohla lépe využít jinými způsoby.
Správa délky a šířky produktu
Tato rozhodnutí jsou často vyjádřena jako délka vaší produktové řady a šířka nebo šířka celého sortimentu produktů. Délka vaší produktové řady se měří podle toho, kolik produktů obsahuje, a to se bude lišit v závislosti na produktu. Pokud vyrábíte traktory na trávu, tři základní modely a jejich příslušenství mohou představovat dobrou trať. Pokud jste v oblasti rtěnky nebo laku na nehty, možná budete potřebovat desítky, abyste byli konkurenceschopní.
Škála vašeho mixu produktů se měří podle počtu linek, které provádíte, a jak jsou rozmanité. Výrobce traktorů na trávu by mohl rozšiřovat svou kombinaci taktéž tím, že buduje například kosačky, sekačky na trávu, sněhové frézy a lehká stavební zařízení. Maloobchodníci určují šířku svého produktového mixu podle svého cílového trhu. Specializovaný obchod zaměřený na sportovce může mít hvězdný výběr atletických bot, které jsou podpořeny spoustou doplňků orientovaných na fitness. Produktový mix v hardware nebo obchodním domě bude mnohem širší, což odráží jeho marketingovou strategii.
Mix produktu v marketingovém managementu
Jednou z potenciálních aplikací použití produktové řady je pomáhat s cenami. Když firma vyjde s řadou výrobků, které se velmi podobají, může je využít k efektivnímu ocenění produktů. Například mnoho společností používá "dobrou, lepší, nejlepší" metodu oceňování produktů. Vstupní produkt má nejnižší cenu, za ním následuje lepší produkt a pak nejlepší produkt. To může být způsob, jak zajistit zákazníkům v každé cenové skupině.
Alternativně, spíše než zaměřit se přímo na cenu, marketingový mix může obsahovat značky s pečlivě vymezeným "životním stylem" zpráv, které rezonují s kupujícími s různými rozpočty.