Úspěšná maloobchodní činnost závisí na přesné kombinaci výběru inventáře, marketingových metod a operačních postupů. Váš skvělý výběr produktů vám neudělá nic dobrého, pokud jsou vaše režijní náklady příliš vysoké nebo nedostatek lidí ví, kde jste. Vytvoření důkladného podnikatelského plánu, který se zabývá všemi oblastmi řízení maloobchodu, vám pomůže maximalizovat prodej, řídit náklady a optimalizovat vaše zisky.
Vytvořte přehledy pro oddělené provozní a vývojové sekce pro svůj obchodní plán pro maloobchod. V rámci operací rozdělujte své obsahy o typické obchodní funkce, jako je účetnictví, správa, marketing, právní, lidské zdroje a technologie. Rozdělte vývojový obsah na výběr inventáře, reklamu, propagace a public relations.
Napište úkoly spojené s každou operační oblastí vaší firmy. Zahrnout například rozpočtování, řízení peněžních toků, dluhovou službu, správu úvěrů, správu daní, závazků a pohledávek a mzdové účetnictví. Zahrňte výběr inventáře, výzkum trhu, cenové strategie a rozvoj značek v rámci marketingu.
Určete, kdo bude zvládat, jaké povinnosti pro vaše podnikání. Nemáte-li pracovníky, kteří používají pouze hodinové úředníky, seznamte se s administrativními a vývojovými úkoly, které budete muset vyřídit dodavatelům. Získejte nabídky od dodavatelů, abyste zjistili, co bude stát za jejich pronájem. Například se obraťte na technologickou společnost, aby zjistila, jaké náklady má za to, že máte webové stránky, získáváte kreditní karty, využíváte systém objednávkových bodů a generujete faktury a příjmy.
Napište provozní část plánu, v němž jsou uvedeny každodenní povinnosti týkající se adresy jednotlivých oblastí, které jste uvedli v obsahu, dlouhodobé cíle pro každou oblast a náklady na plnění těchto provozních povinností.
Napište vývojovou část vašeho plánu. Začněte s průzkumem trhu, který vám pomůže zjistit, které produkty budete prodávat, kdo bude vaším cílovým zákazníkem, kdo je vaší konkurencí, jakou značku vytvoříte pro svůj obchod a jakou cenovou strategii použijete. Vytvořte plány na reklamu, propagační akce, kampaně v sociálních médiích a public relations. Zahrňte specifické marketingové taktiky, jako je tisková reklama, slevy výrobce a reklama na koop, online prodeje, kluby kupujících, cross promo akce, příčiny marketingu a promo akce v obchodě.
Nastavte strategii inventarizace na základě potřebných zisků z produktů, které prodáváte. Vytvořte vzorec, který měří plochu skleněného prostoru každého produktu, který prodáváte, na jeho ziskové rozpětí a objemy prodeje. Pokud například dva produkty stojí za to, abyste koupili, prodávali za stejnou cenu a vygenerovali stejný počet prodejů, ale jeden zaberá dvakrát více prostoru, menší položka bude pro vás lepší a umožní vám prodat další dvě produkty místo jednoho většího zboží, které nahrazujete. Vytvořte tabulku, která sleduje vaše prodeje těmito parametry, aby vás vedla ve správě zásob.
Zkontrolujte svůj plán, jako by nový obchodník převzal obchod. Zjistěte, zda je plán dostatečně kompletní, aby mohl provozovat podnik z plánu. Například by mohl vytvořit pouze cenovou strategii, která bude pracovat se strategií vaší značky, pokud ví, jaké jsou vaše režijní náklady. Pomocí těchto informací může nastavit ceny, které se přizpůsobí vaší značce a poskytnout hrubé zisky, které potřebuje k tomu, aby zůstaly v podnikání.
