Vztahy zaměstnanců jsou jedinou disciplínou v oblasti lidských zdrojů, která se propojuje s každým aspektem zaměstnání. Zatímco vztahy mezi zaměstnanci jsou považovány za jednu specifickou disciplínu, odborníci v této oblasti musí být informováni o všech oblastech lidských zdrojů, aby byli schopni pracovat s otázkami na pracovišti. Odškodnění a výhody, bezpečnost na pracovišti, nábor a výběr a řízení výkonnosti jsou dalšími oblastmi oboru lidských zdrojů.
Definice vztahů se zaměstnanci
Základním cílem oblasti vztahů se zaměstnanci v rámci oddělení lidských zdrojů je udržovat solidní pracovní vztahy mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci. Posílení vztahu zaměstnavatel-zaměstnanec zní jako vysoký pořádek; nicméně zkušení profesionálové v oblasti vztahů se zaměstnanci jsou spokojeni s řešením problémů v každé z oborů lidských zdrojů.
Vztahy zaměstnanců vs. pracovní vztahy
Termíny zaměstnaneckých vztahů a pracovních vztahů jsou někdy používány zaměnitelně; nicméně ve velkých organizacích, které zaměstnávají pracovníky sdružující i odborníky, existuje jeden primární rozdíl mezi těmito dvěma. Specialisté v oblasti vztahů se zaměstnanci obecně řeší záležitosti týkající se zaměstnanců, kteří nejsou členy vyjednávací jednotky. Odborníci v oblasti pracovních vztahů jsou odpovědní za vyřizování záležitostí týkajících se problematiky řízení pracovního poměru, jako jsou vyjednávání sjednaných smluv, stížnosti, rozhodčí řízení, zastavení práce a stávky. Na druhou stranu specialisté na vztahy se zaměstnanci řídí odpovědi zaměstnavatelů na stížnosti zaměstnanců mimo odbor, řízení výkonnosti a uznání zaměstnanců.
Vztahy zaměstnanců a spravedlivé pracovní postupy
Pro mnoho odborníků v oblasti vztahů se zaměstnanci se jejich hlavní úloha spočívá v identifikaci a řešení problémů na pracovišti týkajících se stížností na diskriminační zaměstnanecké praktiky, sexuálního a nezákonného obtěžování a zastoupení zaměstnavatelů během slyšení o nezaměstnanosti. Vyšetřování na pracovišti vyžaduje znalost občanských práv zaměstnanců, pracovních zákonů a postupů pro formální záležitosti před agenturami spravedlivého zaměstnání. Patří sem Komise pro rovnost příležitostí pro zaměstnance v USA a státní komise pro lidská práva. Zachování důvěrnosti zaměstnanců je odpovědností specialisty na vztahy s pracovníky od počáteční stížnosti k rozhodnutí. Stížnosti na diskriminační zaměstnanecké praktiky jsou vážnými záležitostmi v oblasti vztahů se zaměstnanci, proto zaměstnanci v oblasti lidských zdrojů v této oblasti obvykle absolvují rozsáhlou odbornou přípravu v oblasti pracovních zákonů a řešení sporů.
Souvislost mezi vztahy zaměstnanců a lidskými zdroji
Personální oddělení, které je plně zaměstnané, se může dobře věnovat odbornému personálnímu styku; manažer lidských zdrojů by však měl být ve všech disciplínách v oboru dobře orientován. V takovém případě se očekává, že manažer HR bude převzít zodpovědnost za vztahy se zaměstnanci. Stejně tak specialisté v oblasti vztahů se zaměstnanci, kteří jsou vysoce kvalifikovaní v každé HR disciplíně, mohou rozumně očekávat, že budou podporovat úlohu manažera lidských zdrojů, neboť jim budou poskytnuty bohaté znalosti a odborné znalosti ve všech oborech lidských zdrojů.
