Etické ztráty na pracovišti rostou. Procento zaměstnanců, kteří byli svědky alespoň jednoho porušení etiky na pracovišti, bylo 56 procent podle průzkumu etiky národních podnikatelských subjektů (ERC) za rok 2007, což je o 3 procenta vyšší než v roce 2005. Nejčastějším zneužitím jsou konflikty zájem a prostě lhání, řekl průzkum. Většina zneužívání je spáchána na osobní, nikoli na organizační úrovni. Nicméně, všechny etické nehody jsou nebezpečné a škodlivé pro společnost a její pracovníky. Zaměstnanci by si měli být vědomi etických nebezpečných znaků na pracovišti.
Zřejmé příznaky
Některé etické nebezpečí jsou zřejmé. Jakákoli objednávka, která porušuje zákon, by měla být varováním. Měli byste si také uvědomit jakoukoli směrnici, která se odchyluje od stanovených hodnot nebo přijatých postupů společnosti, tvrdí Don Blohowiak z Institutu LeadWell. Příkazy ke změně dokumentace - například paděláním informací nebo zničením souborů - jsou také etické nebezpečí. Další červenou vlajkou by byla každá žádost o přísahu věrnosti nebo o příslibu tajemství.
Jemné znamení
Vysoké zneužívání představuje malé procento ztrát z podnikání způsobených špatným etickým chováním, tvrdí Frank Navran, zakladatel společnosti Navran Associates. Většina peněz, které ztrácejí neetické chování, pochází z jemných výpadků. V článku o ERC z roku 2002 používá Navran "sabotéře" jako mnemotechnické zařízení, které poukazuje na subtilní etické nebezpečí na pracovišti:
- Trpělivost - umístění viny tam, kde nepatří.
- Abdikace - nepřijímání odpovědnosti.
- Budgeteering - falšování finančních informací, jako jsou rozpočty.
- Nadměrná podpora - nesplnění slibů.
- Ochrana střev - je příliš kontroverzní.
- Empire building - hromadění moci a autority.
- Nedodržení - nedosahuje minimálních očekávání.
- Vyhýbání se rizikům - uchýlení se k bezpečné (ale nesprávné) pozici.
- Ostré tužky - překrývání výsledků.
Nebezpečné výrazy
Blohowiak od LeadWell také cituje tyto fráze vyslovené nadřízenými zaměstnanci jako ty, které by mohly signalizovat etické upadnutí na pracovišti. Tyto zahrnují:
- "Nikdo si ani nevšimne."
- "Technicky to není nezákonné."
- "Spoléhám se na vaši loajalitu."
- "Možná to nevypadá, ale je to opravdu to nejlepší."
- "Neříkám ti to, ale …"
- "To není o nic víc než tato místnost …"
Organizační znaky
Webová stránka Management-Issues také upozorňuje na některé ukazatele, že organizace může být na pokraji rozsáhlého pochybení:
- Diskuse o současných zásadách a postupech je zrušena.
- Negativní zprávy se často otáčejí.
- Řízení nesdílí informace.
- Krátkodobé výsledky jsou zdůrazněny a spojeny s nedosažitelnými očekáváními.
- Management se domnívá, že manipuluje se zákazníky nebo klienty.
- Hodnoty společnosti nejsou diskutovány.
"Negativní pracovní místa" podporují zneužívání, tvrdí ERC ve Washingtonu, DC. Centrum upozorňuje na tři podmínky, které vytvářejí negativní pracoviště:
- Nespokojenost s informacemi vrcholového vedení a supervizorů.
- Nedůvěra vrcholového vedení, supervizorů a spolupracovníků, zejména pokud jde o dodržování slibů a závazků.
- Systém, který odměňuje zaměstnance, i když jsou jejich prostředky k dosažení podezřelé.
Co dělat
Pokud na pracovišti uvidíte známky etického nebezpečí nebo potřebujete pomoc při přijímání etického rozhodnutí, měli byste se nejprve obrátit na svého manažera nebo nadřízeného. Možná budete muset jít na lidské zdroje, nebo pokud má vaše společnost jednu, právní oddělení. Kancelář etiky společnosti Texas Instruments Corp. uvádí některé otázky, které slouží jako pokyny pro rozpoznání etického rozhodnutí nebo problému. Obsahují:
- Jak se budeš cítit zítra, když to uděláš?
- Docházejí vaše osobní cíle v konfliktu s vašimi profesionálními cíli?
- Budou vaše rozhodnutí vytvářet silné pocity nebo vytvářet spor?
