Analýza SWOT (silné, slabé stránky, příležitosti, hrozby) je průzkum vnitřního a vnějšího prostředí, v němž podnik nebo jiná organizace působí. Analýza poskytuje informace, které umožňují organizacím přidělit své zdroje takovým způsobem, že rozvíjejí výhodu při plnění strategických cílů. SWOT analýza je důležitým nástrojem procesu strategického plánování, ale má své omezení.
Flexibilní, ale nejasný
Zastánci přístupu SWOT poukazují na jeho flexibilitu jako na hlavní výhodu. Flexibilita rámce SWOT je použitelná v mnoha prostředích, včetně obchodních, vládních agentur a dalších organizací. Nicméně tato flexibilita představuje také omezení. Rámec SWOT zdůrazňuje prvky silných, slabých stránek, příležitostí a hrozeb, ale neposkytuje žádné skutečné rady o tom, jak jednotlivé organizace mohou identifikovat tyto prvky pro sebe. Strategickí plánovači nemusí mít všechny informace potřebné k identifikaci silných a slabých stránek. Například podnik může uvěřit, že jeho marketingová strategie nebo zákaznický servis je síla, ale vrcholové vedení nemusí vědět o stávajících problémech v těchto oblastech.
Příležitost nebo hrozba?
Organizace mohou také mít potíže s určením, zda něco ve svém vnějším prostředí představuje příležitost nebo hrozbu, a že rámec SWOT nenabízí způsob, jak je rozlišit. To, zda něco představuje příležitost nebo hrozbu, může záviset na subjektivním úsudku. Ekologie způsobená obavami z klimatických změn může představovat hrozbu pro některé analytiky, zatímco jiné mohou považovat to za příležitost. Řádek oddělující silné stránky od slabých stránek nebo příležitostí z hrozeb není vždy jasná a SWOT nenabízí žádné metody pro kreslení takových řádků.
Nedostatek podrobností
SWOT analýza se často skládá z jednorázových a dvouznámých frází k identifikaci silných, slabých stránek, příležitostí a hrozeb a neobsahuje žádné podrobnosti. Tento nedostatek detailů je další nevýhodou rámce SWOT. Navíc SWOT nevyžaduje žádné zdůvodnění pro zařazení něčeho pod prvek, do kterého byl klasifikován.
Pořadí a prioritizace
Analýza SWOT poskytuje rámec, v němž organizace mohou identifikovat své vnitřní síly a nedostatky a také zhodnotit vnější příležitosti a hrozby. SWOT však neposkytuje organizacím žádné pokyny k tomu, aby zařadily jednotlivé položky do těchto čtyř okruhů nebo stanovily priority.
Prevence / řešení
Organizace mohou kompenzovat omezení analýzy SWOT prostřednictvím hloubkové diskuse o slabinách, která se zaměřuje na jejich přeměnu na silné stránky. Rovněž by se měly snažit pokrýt hrozby jako příležitosti. Rovněž by se měli zaměřit na podrobnější analýzu SWOT a vyvažovat každou sílu, slabost, příležitost a hrozbu tak, aby se jednotlivé položky rozdělily a stanovily priority.
