Jednoduše řečeno, obchodní proces je způsob práce. Procesy, které jsou stabilní, opakovatelné a poskytují konzistentní výsledky, umožňují manažerům přesně odhadnout, jak změna podnikového systému ovlivní výsledek. Když jsou procesy a systémy (sada interaktivních procesů) definovány a mají předvídatelné výsledky, obchodní manažeři jsou schopni přesně odhadnout náklady, výstupy a plány. Procesy hrají velkou roli v tom, jak dobře procesy splňují potřeba podnikání. Tři kategorie procesů mohou být použity k odlišení typů procesů: Analytický, Experimentální a Postupový.
Analytický nebo atribut zaměřený návrh
Atributy objektů požadovaných pro návrh jsou primárním hlediskem. Když jsou všechny požadované atributy splněny, cíle tohoto typu návrhu se považují za dokončené. Například pokud nový proces obsahuje sadu kritérií a dostupné zdroje mají sadu omezení, když dokončená konstrukce splňuje jak kritéria, tak i omezení, návrh se považuje za přiměřený.
Procesní nebo provozně centrovaný design
Tento typ návrhu se zaměřuje na změnu konkrétního objektu nebo procesu tak, aby měl požadovanou sadu vlastností nebo atributů. Pro hodnocení toho, jaký proces je v současné době schopen a jaké změny je třeba udělat pro splnění nových kritérií, je primární zaměření. Konkrétní postupy nebo metody se aplikují na adresovací nedostatky v procesu a na to, jak lze provést změny. Změny procesu typicky spadají do tohoto typu návrhu, protože se zaměřují na existující a implementované procesy, které mohou být změněny tak, aby vyhovovaly novým požadavkům, ačkoli návrh nových procesů a systémů může být výsledkem procesu návrhu, neboť staré procesy mohou být považovány za nedostatečné.
Experimentální objekt nebo návrh zaměřený na hledání
Experimentální návrh objektu se zaměřuje na testování konkrétních objektů pro určení vhodnosti. Tento typ konstrukce se silně zaměřuje na experimenty a výsledky. Seznam možností se zachycuje dopředu a každá možnost (nebo objekt) je přezkoumána, testována nebo prototypována, aby se zjistilo, která z nich má nejlepší soubor atributů, které odpovídají potřebám návrhu.