Prodejní pracovníci mohou být ochotni přinést příjmy pro vaši společnost. Budou však potřebovat konkrétní pokyny, které uspějí. Váš obchodní tým bude potřebovat slovní znalosti, kontaktní metody a následné dovednosti. Systémy pro blízké klienty musí být zavedeny a monitorování toho, co funguje a co nefunguje, je rozhodující. Správný prodejní manažer rozšiřuje prodejní síly poskytováním školení, které bude podporovat veškeré úsilí v celém prodejním cyklu.
Položky, které budete potřebovat
-
Školení
-
Technologie a software
-
Tabulky
-
Systémy konferenčních hovorů
-
Databáze
Začněte komunikací. Ujistěte se, že všichni odborníci na prodej ve vašem týmu plně chápou produkty a jejich hodnotu pro klienty. Vzdělávejte jednotlivce, dokud s nadšením neřeknou, co může vaše společnost nabídnout. Dejte prodejnímu jazyku jazyk v učební a písemné podobě.
Podporujte týmový prodej. Například někteří obchodníci jsou dobří při studeném volání. Vynikají při přípravě prvotního uvedení vašich nabídek. Jiné jsou lepší při sledování. Chtějí diskutovat o podrobnostech a všech aspektech funkcí a výhod, které prodáváte. Třetí skupina obchodníků je dobrá při uzavření dohody. Mohou získat "ano" a šek od klienta. Pokud prodáváte špičkové produkty, přístup prodeje týmu často funguje lépe, pokud jde o pohyb prodejního cyklu.
Nestráchejte technologii. Koupit notebooky a dobré projektory, které pomohou vaším prodejním silám, aby se skvěle prezentovaly. Kupte si počítače, mobilní telefony a databáze, které pomáhají všem pracovat s optimálním výkonem. Prodejní profesionálové, kteří mají dobré nástroje, se cítí více empatickě než ti, kteří pracují se starými databázemi nebo nižšími počítači.
Pomozte všem prodejcům zůstat v kontaktu. Zatímco konkurence může být mezi týmem dobrá, většina jednotlivců v prodeji se cítí lépe a motivovaněji, když zůstávají v kontaktu s ostatními v týmu. Konferenční hovory mohou pomoci dvěma nebo více osobám uspořádat denní nebo týdenní schůzky, aby vytvořily plány a přetvořily, co nefunguje. Těšíme se také na setkání tváří v tvář pro vaše prodejní síly. Setkání naživo je dobrým způsobem, jak přemýšlet a odrazit myšlenky.
Mějte skóre. Udržujte přehled o kontaktech, hovorech, následných schůzkách a skutečných prodejích ve formě tabulek. Zjistěte, co funguje z hlediska řízení času a energie. Profesionální prodejci, kteří mohou předvídat, kolik prodejů budou vyrábět s určitým množstvím úsilí, se budou cítit více pod kontrolou.
