Jak rozhodovat o řízení. Rozhodování umožňuje manažerům reagovat na příležitosti a hrozby analýzou možností. Manažeři pak mají znalosti, aby mohli rozhodovat o cílech a směrech činnosti. Některá rozhodnutí jsou rutinní a pro manažera mohou být automaticky. Další rozhodnutí jsou učiněna na základě nových okolností, které nemají žádná pravidla nebo postupy, které by vedly manažera v rozhodovacím procesu.
Rozpoznat potřebu rozhodnutí. Prvním krokem v jakékoli strategii řešení problémů je identifikace potřeby změny. Pochopte problémy nebo příležitosti, které ovlivňují potřebu rozhodnutí. Toto vás provede výběrem a rozhodnutím je vhodnější dále.
Vyrovnejte problém. Shromáždit co nejvíce informací týkajících se problému. Chápu důkladně všechny faktory, které přispívají k problému. To vám pomůže vybrat nejlepší postup, který budete sledovat, a pomůže předjímat další problémy, které mohou vzniknout kvůli volbě.
Vygenerujte a vyhodnoťte alternativy. Vyvinout co nejvíce možných akčních možností a alternativ z shromážděných informací. To vám nabízí mnoho možností, jak si vybrat.
Vyberte nejúčinnější a nejúčinnější alternativu po pečlivém zvážení všech možností a všech možných výsledků. V případě potřeby požádejte odborníky, kteří mají náhled na problém nebo rozhodnutí, kterým čelíte.
Naučte se ze zpětné vazby dané po faktu. Všimněte si, co fungovalo a nefungovalo. Tyto informace použijte při budoucích rozhodnutích.