Konflikt na pracovišti může mít formu osobnostních konfliktů mezi zaměstnanci, mezi zaměstnancem a nadřízeným nebo mezi zaměstnancem a organizací, pokud zaměstnanec nesouhlasí se změnou v misi nebo zásadách, které pocházejí od osobních manažerů. Neadresné, tyto konflikty jsou nákladné. Oni erodují morálku, mohou být škodliví a mohou mít za následek ztracenou příležitost a možná nemoc. Naštěstí je k dispozici řada zdrojů, včetně zprostředkování, školení a poradenství, aby se zastavil konflikt na pracovišti.
Ztracená produktivita
Konflikt na pracovišti snižuje produktivitu pracovníků několika způsoby. Lékařské centrum Baylor University Medical Journal z článku Michaela A. E. Ramsayho uvádí, že konflikt na pracovišti je vyčerpávajícím časem vedení. Nevyřešený konflikt na pracovišti může také vést k vyšší absenteizaci, chybám a vyčerpání pracovníků. Také energie, kterou zaměstnanci vynakládají a zaměřuje se na jejich konflikty, je energie, kterou nevynaložili na to, aby své práce udělali. Pokud problém přetrvá, může být ovlivněna obecná morálka a produktivita, jelikož ostatní zaměstnanci jsou opotřebováni napětím.
Pasivní agresivní chování
Lidé, kteří se nikdy nenaučili účinně vypořádat se s konfliktem, mohou upadnout do pasivně-agresivního chování, které může vyvolat hněv a frustraci. Na pracovišti mohou pasivní agresivní chování, jako je zpoždění, klebování, nefungující práce, zapomenutí informovat kolegu o zprávách a vyloučení někoho z kruhu, mohou poškodit výkony jiných hodnotných zaměstnanců.
Zvýšená absencia zaměstnanců
Podle Rebeccy Maxonové, odborníka na firemní a organizační komunikaci na univerzitě Fairleigh Dickinson, stres na pracovišti představuje "60 procent ztracených pracovních dní každý rok". Jak NASA, tak ministerstvo přírodních zdrojů v Marylandu uvádějí, že konflikt na pracovišti vede ke zvýšenému nepřítomnosti.
Ztracení zaměstnanci
Když napětí stéká příliš dlouho nebo přetrvávají příliš dlouho, mnozí zaměstnanci se domnívají, že opouštějí svou práci, někteří dokonce opouštějí zaměstnance, který odchází, a potřebují zaměstnání a vždy opustí zaměstnavatele, aby našel kvalifikovanou náhradu a vycvičil ji.
Soudní spory
Dr. Michael Ramsay z Lékařského centra Baylor University uvádí, že "soudní spory jsou nyní snadno dostupné pro ty, kteří mají pocit, že pracují v nepřátelském pracovním prostředí." Dále zdůrazňuje, že nejenže mohou být jednotliví zaměstnanci a vedoucí pracovníci vedeni k žalování, ale že organizace může být také žalována, neboť nese odpovědnost, pokud se nepodaří napravit konflikty.
Násilí
Nevyřešený konflikt na pracovišti může eskalovat k násilí. V těchto neobvyklých případech může být konflikt mezi zaměstnanci nebo mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. Popkulturní termín "poštovní" odkazuje na tragickou eskalaci nesprávných a nevyřešených konfliktů na pracovišti, konkrétně na řadu masakrů, které se táhly od osmdesátých let do léta 2000, které byly spáchány správně nebo špatně nespokojenými poštovními pracovníky.
