Konzultace s managementem a dohledem nad asistenty a specialisty, manažeři lidských zdrojů pracují nejen na získávání a udržení nejsilnější pracovní síly, ale také na snížení konfliktu na pracovišti. Jejich úkolem je soustředit se na strategickou vizi společnosti a zvážit dlouhodobou efektivitu a efektivitu při náboru nových zaměstnanců a při vytváření kompenzací a školení. V závislosti na organizaci se někteří HR manažeři více zaměřují na specializovanou oblast, jako je personální management nebo vztahy se zaměstnanci, zatímco mnoho dalších má obecnou roli, která vyžaduje plnění úkolů souvisejících se všemi funkcemi HR. Plánování pracovních sil, řízení přínosů a odměňování, řešení sporů a rozvoj zaměstnanců jsou všechny obvyklé role a odpovědnosti personálních manažerů.
Popis pracovní pozice HR Manager
Klíčovou úlohou personálního manažera je získat, řídit a rozvíjet efektivní zaměstnance, kteří mohou pomoci společnosti splnit své dlouhodobé cíle. Vedle plánování pracovních sil a na palubě pracují manažeři HR rychle řešení konfliktů na pracovišti, které mohou vytvořit nepřátelské pracovní prostředí, snížit produktivitu a snížit pracovní morálku. Tato role vyžaduje nejen pochopení procesů získávání, rozvoje a řízení zaměstnanců, ale také pochopení právních pojmů, které se na tyto procesy vztahují. Když jsou to efektivní, manažeři HR pomáhají podnikům snižovat obrat, zlepšovat účast zaměstnanců a vyhýbat se právním problémům, které pomáhají společnosti ušetřit peníze.
Plán pro efektivní pracovní sílu
Zatímco obvykle určují skutečné úkoly pro screening a rozhovory s HR specialisty a asistenty, personální pracovníci pracují s vedením, aby zjistili potřebné personální potřeby společnosti. To zahrnuje vypracování podrobných popisů práce a určení vhodných dovedností, vzdělání, osobních vlastností a zkušeností nezbytných pro každou roli. Například manažer pro firmu, která zaměstnává vývojáře softwaru, by se setkal s vývojovým týmem, aby určil programovací jazyky a nástroje, které používají vývojáři. Znalost konkrétních požadavků na zaměstnání pomáhá personálním manažerům rozvíjet techniky screeningu a vytvářet hodnocení dovedností a otázky rozhovoru, aby zjistily, zda jsou potenciální zaměstnanci vhodní.
Usnadnit rozvoj zaměstnanců
HR manažeři zajistí, aby zaměstnanci dostali náležitou odbornou přípravu, aby dobře pracovali a rozvíjeli nové dovednosti. Vyvíjejí programy na palubě, které seznamují zaměstnance s politikami na pracovišti a poskytují pro tuto roli specifické vzdělání. Například efektivní onboarding program pro nové prodejce by poskytoval školení o efektivní prodejní techniky a vysvětlit očekávání pro výkon zaměstnanců a volání etikety. Kromě toho, že pomáhají rozvíjet programy na palubě, vytvářejí HR manažeři příležitost k pokračujícímu vzdělávání, neboť pracovní povinnosti se rozšiřují nebo se mění procesy, a také nabízejí další pomoc bojujícím zaměstnancům. Pracují také s vedením, aby vytvořili programy pro zaměstnance, kteří mají zájem se přestěhovat do jiného oddělení nebo přebírat manažerskou roli.
Spravujte programy kompenzace a výhody
Rozvoj atraktivních a efektivních programů odměňování a výhod je dalším z povinností řízení lidských zdrojů. Tento úkol vyžaduje, aby manažeři řízení lidských zdrojů zvážili rozpočet společnosti, trendy vývoje výdělků v odvětví a hledají konkurenční výhody (například pojištění, výplata výuky a volná pracovní doba), které mohou společnost vyniknout. Při určování odměny za každou roli HR manažeři berou na vědomí zodpovědnost, vzdělání a zkušenosti spolu s velikostí a polohou společnosti. Například manažeři HR mohou stanovit vyšší plat pro marketingového asistenta pracujícího ve velké společnosti v Kalifornii než pro jednoho pracujícího v malé společnosti na Středozápadě. HR manažeři také rozvíjejí strukturu společnosti pro zvýšení platů na základě výkonu, seniority a zkušeností.
Řešení problémů zaměstnanců
Řešení sporů, poskytování poradenství manažerům v oblasti pracovně právních záležitostí a disciplinovaní zaměstnanců jsou dalšími úlohami a povinnostmi personálních manažerů. Když se zaměstnanec nesdílí s spolupracovníkem nebo nadřízeným, manažer lidských zdrojů slouží jako prostředník k určení příčiny konfliktu a podniká kroky k prevenci problémů v budoucnu. Stejně tak, když zaměstnanec oznámí, že někdo v organizaci ho obtěžoval, správce lidských zdrojů přezkoumá relevantní firemní zásady a pracovní zákony, aby zjistil, zda existuje potenciální právní záležitost, a setká se se všemi zúčastněnými osobami, aby diskutovali o problému. Také personální ředitelé poskytují poradenství, varují, vydávají pozastavení nebo dokonce ukončují zaměstnance, kteří nesplňují standardy výkonu nebo kteří vykazují nevhodné chování.
