Abychom plně porozuměli roli a odpovědnosti týmových manažerů, je nezbytné nejprve porozumět rozdílu mezi týmem a pracovní skupinou. Ne všechny skupiny pracovníků, kteří obývají stejný pracovní prostor, jsou týmy. Tým může být identifikován existencí společného cíle s členy, kteří pracují na dosažení tohoto cíle. Vedoucí týmů, kteří jsou běžně označováni jako vedoucí týmů, musí jednat jako facilitátoři, kteří žádají o zpětnou vazbu od všech členů týmu.
Jednota
Tým sestává ze skupiny lidí, kteří společně pracují na dosažení společného cíle. Například organizace může rozvinout tým, jehož cílem je identifikovat a uzavřít komunikační mezery v rámci organizace. Jednou z rolí týmového manažera je zajistit, aby si jeho členové byli vědomi a věnovali se tomuto společnému cíli. Je odpovědností vedoucího týmu zajistit, aby mezi členy týmu existovala jednota, aby členové týmu mohli pracovat na křížových úkolech.
Zůstatek
Vedení týmů obvykle vedou tým než řídit.Vedoucí představitelé vedou příkladem, než aby využili svého řídícího postavení, aby přinutili zaměstnance k účasti na týmových aktivitách. Týmoví manažeři nebo vedoucí představitelé mají zodpovědnost za vyvážení potřeby dokončit úkoly tím, že členům týmu poskytnou příležitost rozhodnout se, co je třeba udělat a jak. Je úlohou manažera týmu udržovat členy týmu na úkolech, aniž by se stal autokratickým vůdcem, který jednoduše řekne pracovníkům, co mají dělat.
Zdroje
Vedoucí týmů jsou také odpovědní za získání a udržení potřebných zdrojů, včetně lidského příspěvku, aby členové týmu dosáhli společného cíle. Jednotlivec, který spravuje skutečný tým, na rozdíl od jednoduché pracovní skupiny, obvykle zahrnuje členy týmu při výběru a vývoji nových členů. Vedoucí týmů jsou také zodpovědní za získání provozních prostředků, včetně zajištění schůzek a pracovního prostoru a zajišťování potřebných kancelářských potřeb pro členy týmu.
Destroyers
Snad nejdůležitější úlohou manažera týmu je bojovat proti nejčastějším týmovým torpédoborcům. Prvky, jako je žárlivost, cynismus a nedostatek důvěry v tým nebo v organizaci jako celku, mohou podkopat jednotu účelu, která je nezbytná pro to, aby tým byl účinný. Vedoucí týmů musí zajistit, aby se všichni pracovníci vnímali jako integrální součást úspěchu týmu. To může někdy zahrnovat řízení chování obtížných členů týmu, aby se zajistilo, že nemají negativní dopad na tým kolektivně.
