Adjudicace je proces, který se používá při řešení otázek a otázek týkajících se nezaměstnanosti. Reklamace může vyžadovat soudní rozhodnutí, pokud existují dotazy týkající se toho, jak žadatel opustil zaměstnání nebo jiné případy způsobilosti. V některých případech může být adjutant schopen rozhodnout po rozhovoru s navrhovatelem. V jiných případech mohou být potřebné informace z jiných zdrojů, například od zaměstnavatele.
Identifikuje a vyhodnocuje problémy s nároky na nezaměstnanost
Pokud je podána žádost o podporu v nezaměstnanosti, může být zjištěna záležitost, která může mít vliv na způsobilost. Některé problémy mohou být zjištěny v důsledku toho, jak žadatel opustil zaměstnání. Jiné problémy mohou být způsobeny situacemi zahrnujícími ochotu nebo schopnost žadatele hledat a vykonávat práci na plný úvazek nebo dostupnost žadatele. Rozhodčí v oblasti nezaměstnanosti zkoumá nároky, na jejichž základě byly zjištěny takové problémy, aby zjistil, nárok na podporu v nezaměstnanosti.
Vyšetřuje a identifikuje skutečnosti
V některých případech jsou požadovány další informace, než rozhodčí může rozhodnout o nároku. V těchto případech zadavatel shromažďuje dokumentaci, vyšetřuje a přezkoumává historii zaměstnání žadatele, kontaktuje zaměstnavatele, odborové úředníky a další státní orgány, aby shromáždil příslušné skutečnosti, které by pomohly při určování způsobilosti.
Vysvětluje procesy a rozhodnutí vůči žadatelům o nezaměstnanost
Posuzovatel poskytne žadatelům vysvětlení ohledně vyřizování žádostí o podporu v nezaměstnanosti, jejich práv a postupů pro odvolání v případech, kdy je rozhodnutí pro klienta neuspokojivé nebo pokud jsou dávky ukončeny.
Připravuje písemná rozhodnutí a stanoviska
Pokud rozhodčí podá rozhodnutí o žádosti o podporu v nezaměstnanosti, rozhodnutí se zaznamená písemně. Každá záležitost je řešena s přihlédnutím k zákonu o nezaměstnanosti, kodexům a postupům, jakož i okolnostem jednotlivých případů. Je zodpovědností zadavatele, aby vypracoval písemné prohlášení, které identifikuje rozhodnutí a základ pro rozhodnutí.
Provádí výzkum týkající se politik a předpisů a slouží jako expertní svědek
Adjudikátoři provádějí průzkum, aby zjistili, jaká pravidla a předpisy řídí rozhodnutí, a pokud jsou zjištěny chyby, mohou vydat vhodná doporučení pro nápravná opatření. Posuzovatel může také vystupovat jako odborný svědek na slyšení o pojištění v nezaměstnanosti, aby svědčil a poskytl odborné znalosti týkající se napadených rozhodnutí.
