Pojišťovnictví je vysoce konkurenceschopné, jelikož jednotliví agenti a společnosti navzájem konkurují na větší podíl na trhu. Úřad statistiky práce očekává průměrný růst v pojišťovnictví, pokud jde o počet nových pracovních míst, které budou vytvořeny v letech 2008 až 2018. S minimálním růstem, na který se budou těšit, budou pojišťovací agentéři a společnosti muset na trhu rozlišovat podle splnění řady kritických faktorů úspěchu.
Používání internetu
Jedním z kritických faktorů úspěchu pro pojišťovnictví jako celek a zvláště pro jednotlivé pojišťovny je potřeba aktualizovat způsob, jakým se podnikání řídí. Úřad pro statistiku práce (BLS) konstatuje, že rostoucí využívání internetu odstraní některé pracovní pozice v rámci odvětví a zvýší zaměstnanost v jiných oblastech. Zatímco to může mít nepříznivý dopad na zaměstnávání obchodních zástupců, například tím, že umožní lidem získat okamžité nabídky online, jeho moc jako marketingový nástroj poskytne průmyslu nepopiratelnou schopnost pokračovat v růstu a zvyšovat příjmy tím, že osloví lidi rychle.
Dobrá obchodní strategie
Společnost Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. poznamenává, že velikost pojišťovny je náhodná pro její úspěch, pokud má zavedenou zdravou obchodní strategii. Dobrá obchodní strategie může poskytnout pojišťovací agentuře nebo společnosti stabilitu, kterou potřebuje, aby odolala odlivu a přílivu trhu a jeho kolísání. Podle aliance je správná obchodní strategie zaměřena na vylepšení v jedné funkční dovednosti, jako je prodej. Zadruhé zahrnuje zaměření na jeden konkrétní trh v rámci odvětví, jako je životní pojištění. Tento trh by měl být ten, kde si společnost může vytvořit své místo. Jinými slovy, je třeba se soustředit na jeden dílčí trh na větším trhu. To také znamená plánování změn v průmyslu a učení se je využívat ve svůj prospěch.
Finanční síla
V návaznosti na recesi, která začala v roce 2007, je pro pojišťovny rozhodující, aby vykazovaly finanční sílu ve stále tvrdší ekonomické atmosféře. Finanční síla zajišťuje spotřebitelům, že provádějí finančně odpovědná investiční rozhodnutí. Finanční síla vyžaduje vysoce kvalitní aktiva, schopnost získat dlouhodobý kapitál, přiměřené peněžní rezervy, osvědčenou strategii řízení rizik a vysoká hodnocení společností nebo organizací, které posuzují finanční sílu.