Efektivní komunikace zahrnuje řadu individuálních dovedností, včetně řeči těla, jasné řeči, oční kontakt a aktivní poslech. Komunikační aktivity umožňují účastníkům zaměřit se na tyto dovednosti a pochopit jejich dopad na účinnost komunikace. Efektivní komunikační aktivity fungují dobře pro skupiny všech věkových kategorií, včetně studentů ve třídě a spolupracovníků na pracovišti. Přizpůsobte tyto činnosti tak, aby odpovídaly konkrétnímu nastavení, věku a zájmům účastníků.
Ústní instrukce
Poskytnutí ústních pokynů pro úkol nebo činnost, bez vizuálních podnětů, nutí účastníky používat přesný jazyk a zdůrazňovat efektivní komunikační dovednosti. Zvolte úlohu pro činnost ústní instrukce, jako je kreslení obrázku nebo budování struktury z bloků. Vytvořte původní strukturu obrázku nebo bloku. Umožněte jednomu z účastníků vidět obrázek nebo strukturu. Tato osoba nabízí ústní pokyny k úkolu, zatímco ostatní sledují pokyny přesně, aniž by viděli původní obrázek nebo strukturu. Aktivita nutí instruktora, aby provedl konkrétní kroky pomocí slov pro dokončení úkolu, což může být pro mnoho lidí náročné. Porovnejte výsledek s originálem, abyste zjistili, jak dobře účastníci komunikovali.
Komunikace zpět-dozadu
Oční kontakt a jazyk těla ovlivňují komunikaci mezi dvěma lidmi. Tato aktivita eliminuje tyto dva komunikační faktory. Obě účastníci sedněte vzadu a požádejte každého člověka, aby vyprávěl příběh svému partnerovi. Poté, co oba partneři měli příležitost vyprávět příběh, shromáždit účastníky a diskutovat o cvičení. Zeptejte se účastníků, jak byla konverzace odlišná od běžné konverzace. Vyvinout závěry o významu očního kontaktu a jazyka těla v efektivní komunikaci.
Vyvolat podrobnosti
Tato komunikační aktivita umožňuje účastníkům posoudit poslechové dovednosti. Aniž byste rozdávali záměr činnosti, začněte číst příběh s mnoha detaily. Vytvořte sérii 10 až 15 otázek o tomto příběhu a položte otázky velmi specificky o detailech v příběhu. Zadejte otázky účastníkům a požádejte je, aby zaznamenali své odpovědi na list papíru. Odhalte odpovědi na otázky a zjistěte, jestli je někdo správně odpověděl. Diskutujte o důvodech, proč mohou být odpovědi odlišné.
Telefonní hry
Klasická hra telefonu poskytuje efektivní ukázku komunikace. Myšlenkou telefonické hry je, že zašeptáte příběh první osobě, která pak příběh šeptá další osobě. Toto pokračuje po celém pokoji, dokud každý neuslyší příběh. Poslední účastník opakuje příběh nahlas, po němž se původní příběh přečte. Porovnejte dva příběhy a diskutujte o tom, jak komunikace změnila příběh. Přizpůsobte příběh tak, aby odpovídal věku účastníků. Pro malé děti použijte pouze jednu větu. Pro starší děti a dospělé vyprávějte příběh nejméně pěti vět.
Komunikace na dálku
Fyzická vzdálenost mezi účastníky v rozhovoru ovlivňuje celkovou efektivitu komunikace. Použijte pár dobrovolníků k prokázání tohoto pojetí. Začněte s účastníky, kteří stojí proti sobě, jen pár centimetrů mezi nimi. Účastníci se účastní konverzace o nedávné události. Požádejte ostatní, aby sledovali, jak interagují. Přesuňte dva dobrovolníky asi 6 stop a nechte je opět zapojit do konverzace. Pozorovatelé by měli věnovat pozornost tomu, jak se komunikace změnila. Přesuňte dva dobrovolníky na opačné strany místnosti a pokračujte v rozhovoru. Začněte diskusi o tom, jak se konverzace změnila, když se účastníci přestěhovali dál. Zaměřte se na oční kontakt, hlasitost a jazyk těla.
