Jsou hodnocení výkonu zbytečné držení z minulé éry? Někteří komentátoři to myslí. Ale dobře strukturované vyhodnocení výkonnosti má prospěch jak zaměstnanci, tak i podnikání mnoha způsoby. Ujistěte se, že vaše hodnocení výkonu vám pomůže řídit a zlepšit špatný výkon, odměnit solidní zaměstnance za dokonalost a rozvíjet kariéru klíčových zaměstnanců. Může také zlepšit angažovanost tím, že nabízí zaměstnancům příležitost poskytnout zpětnou vazbu společnosti.
Tipy
-
Posuzování výkonnosti vám dává příležitost napravit špatnou výkonnost práce, odměňovat dokonalost, pomáhat zaměstnancům předvádět vlastní kariérní cíle a dává pracovníkům šanci být slyšeni.
Význam hodnocení výkonu
Zatímco někteří odborníci a obchodní manažeři v uplynulých letech kritizovali hodnocení výkonnosti, potřeba hodnocení výkonnosti v organizaci je stejně silná jako kdykoli předtím. Při hodnocení pravidelně s důrazem na osvědčené postupy a skutečný účel procesu mají všichni přínos. Zaměstnanci jsou lépe schopni vykonávat svou práci; mají pocit, že jsou podporováni vedením a zpochybňováni jejich prací, což zvyšuje jejich smysl pro angažovanost. To zase vede k vyšší míře zadržování a větší loajalitě k práci a společnosti.
Manažeři mají prospěch z hlubší míry angažovanosti se svými zaměstnanci. Poměrně provedené posouzení, které vychází z pocitu vzájemné podpory a pozitivity, skutečně zlepšuje vztahy mezi vedením a zaměstnanci. Výsledkem je, že celý tým nebo oddělení mají hladší pracovní prostředí a vyšší produktivitu. Konečně, společnost sama prospěje, když zaměstnanci dostávají jasnější očekávání, stejně jako podporu při plnění těchto očekávání. Produktivita se zvyšuje, což by také mělo přispět ke zlepšení spodního řádku.
Řízení výkonu zaměstnanců a práce
Nejčastěji uváděným cílem hodnocení výkonnosti je poskytnout zaměstnancům zpětnou vazbu o tom, jak dobře splňuje očekávání a kritéria pro danou pozici. Ocenění představuje příležitost nabídnout zaměstnancům konstruktivní kritiku ohledně aspektů výkonnosti práce, které je třeba zlepšit. Chcete-li využít této příležitosti, měla by osoba, která vedla rozhovor, nabídnout konkrétní návrhy, jak zlepšit, stejně jako způsoby, jak může management a samotná společnost podporovat zaměstnance při plnění cílů stanovených v hodnocení.
Rovněž je důležité, aby proces hodnocení využíval jako příležitost k uznání a chválení silných a špičkových oblastí zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří důsledně nebo ohromně překračují měřítka pro své pozice, by měli být určitým způsobem odměňováni za jejich zvláštní úsilí. Tento proces by kromě potvrzování problémových oblastí měl potvrdit pozitivní úsilí. Proces hodnocení zaměstnanců, který se zaměřuje pouze na oblasti, které potřebují zlepšení, nakonec vyvolá hluboký odpor ze strany pracovníků a zbavuje společnost mnoha výhod procesu hodnocení.
Vývoj kariéry zaměstnanců
Většina zaměstnanců nemá v úmyslu zůstat navždy ve svých současných pozicích. Místo toho dělníci chtějí pokročit a převzít větší zodpovědnost prostřednictvím propagace a kariérního postupu. Dobře strukturovaný proces hodnocení zaměstnanců poskytuje zaměstnavateli cennou příležitost podporovat ty zaměstnance, kteří touží po větších výzvách. Na druhé straně to má prospěch samotné podnikání, protože zvyšuje loajalitu a angažovanost zaměstnanců. Proces hodnocení používejte k určení cílů kariéry zaměstnanců ak plánování příležitostí pro další profesní rozvoj, jako jsou další školení, rozšíření nebo nové projekty.
Příležitost poskytnout zpětnou vazbu
Význam recenzí výkonnosti se neomezuje pouze na poskytování zpětné vazby zaměstnance.Je to také jedinečná příležitost, aby společnost umožnila zaměstnance nabídnout zpětnou vazbu prostřednictvím manažera provádějícího vyhodnocovací pohovor. Vždy nechte čas požádat zaměstnance o nějaké otevřené otázky, které by ji povzbuzovaly ke sdílení informací:
- Co si myslíte, že silné a slabé stránky oddělení / týmu / společnosti jsou?
- Jak management nyní neposkytuje zaměstnance a co myslíte, že můžeme udělat, abychom to otočili?
- Cítíte se natolik podpořena, abyste si promluvili, když máte nápad nebo problém? Pokud ne, jak to můžeme změnit?
Otázky, jako jsou tyto, uklidňují zaměstnance, že jejich poznatky jsou skutečně vítány. Poslech jejich odpovědí jim pomáhá cítit se slyšeni a ceněni, což zase zvyšuje jejich úroveň zapojení do práce.
Tipy pro efektivnější hodnocení výkonu
Chcete-li co nejlépe využít proces hodnocení zaměstnance společnosti, postupujte podle těchto tipů:
- Nabídněte pouze konkrétní zpětnou vazbu. Pomocí podrobných odkazů na projekty a specifické úkoly nabízíme konkrétní příklady. To pomáhá zaměstnancům vázat komentář nebo pozorování na určité zkušenosti, což jim pomáhá posoudit potřebu změny.
- Vyhodnoťte hodnocení podle měřítek pro danou pozici. Zaměstnanec by měl dostat kopii těchto referenčních hodnot při nájemě nebo v určitém okamžiku brzy poté. To pomáhá udržovat proces hodnocení zcela transparentní a podporuje zaměstnance při plnění požadavků na práci.
- Začněte před rozhovorem. Nečekejte až do poslední minuty, abyste si rychle všimli pozorování nebo připravili svůj formulář pro hodnocení. Naplánujte si připomenutí pár měsíců před tím, než se ohodnotí. V ideálním případě byste měli po celý rok věnovat pozornost, zaznamenávat myšlenky a připomínky k konkrétním problémům, projektům a problémům s výkonem, ke kterým dochází během celého roku.
- Nezapomeňte pokračovat. Vydejte se s navrhovaným akčním plánem pro zaměstnance a pokračujte, abyste se ujistili, že splňují cíle. Podívejte se také na způsoby, jak může společnost zaměstnance podpořit při plnění těchto cílů. Nedovolte, aby setkání tváří v tvář bylo součtem interakce.
