Obchodní manažer je mezi správními a zaměstnanci hlavní osobou, takže se někdy ocitá v eticky citlivých situacích, když se tyto dvě strany konfliktují. Řešení každého člověka na pracovišti spravedlivým a nestranným způsobem může být výzvou, zvláště když jiní nečiní stejné úsilí, aby byli rozumní.
Etická odpovědnost
Otázka etiky v podnikání byla formalizována v disciplíně sociální odpovědnosti podniků, resp. CSR. Tato oblast zkoumá způsoby, které jsou odpovědné velkým společnostem vůči jejich komunitám a životnímu prostředí způsobem, který nespadá do požadavků systému zisku na volném trhu. Rostoucí rozšíření CSR v podnikovém prostředí zvýšilo povědomí mnoha manažerů o etických otázkách a jejich odpovědnosti za to, že je s nimi obeznámeni a je schopen přijímat správná rozhodnutí. Manažeři musí být přesvědčeni o svých rozhodnutích, neboť většinu času budou nevyhnutelně v rozporu s jinými preferencemi.
Diskriminace
Otázky diskriminace jsou na pracovišti běžné a manažeři jsou často povoláni, aby s nimi jednal. Historická diskriminace na základě rasy, etnického původu, pohlaví nebo sexuální orientace učinila mnoho lidí citlivých na tyto problémy. Obvinění nebo žaloby, které účtují diskriminaci, jsou vážné. Mohou být podány proti společnosti jako celku nebo jako manažer jako jednotlivec. Dobří manažeři vyvíjejí proaktivní úsilí, aby se vzdělávali o diskriminaci a vynaložili veškeré úsilí, aby se vyhnuli diskriminaci vůči druhým, založili své rozhodnutí o přijímacích a propagačních opatřeních pouze na základě zkušeností, schopností a dalších důležitých faktorů.
Podvod
Podvod je vážným porušením etiky na pracovišti. Správce, který je informován o podvodných činnostech na pracovišti, je eticky povinen informovat příslušné úřady. To může být obzvláště nepříjemné, pokud podvod spáchají zaměstnavatelé správce. Stať se informátorem není to, co většina manažerů chce dělat, ale musí to být, pokud manažeři vážně chtějí zachovat a prosazovat čestné a spravedlivé pracoviště. Podvody mohou být také spáchány zaměstnanci a samotnými správci.
Marketing
Marketing je praxe vzdělání veřejnosti o produktech nebo službách nabízených v podnikání a přesvědčování veřejnosti o hodnotě těchto produktů a služeb. Kvůli obrovskému finančnímu stimulu, který stojí za efektivním marketingem, existuje silný důvod, proč se zapojit do praktik, které by mohly být považovány za nečestné. Manažeři, kteří pracují v marketingovém prostředí, mohou být požádáni, aby se zapojili do marketingových a propagačních aktivit, které nejsou 100% transparentní; například by museli vyvíjet reklamy, které zkreslují produkt nebo skrývají jeho negativní účinky na zdraví. To představuje jasné etické dilema pro svědomitého manažera.
