Rostoucí podíl na trhu je základním cílem většiny podniků. Existuje několik způsobů, jak zvýšit podíl na trhu: můžete ji odcizit od konkurence, nebo můžete růst vašeho podnikání rychleji než celkový trh. Rostoucí podíl na trhu zahrnuje důkladnou analýzu trhů, na kterých vaše firma soutěží, analýza preferencí spotřebitelů a navrhování marketingového plánu. I když existuje mnoho způsobů, jak zvýšit podíl na trhu, měli byste začít analýzou vaší stávající zákaznické základny, abyste zjistili, zda existují způsoby, jak zvýšit prodej se svými nejlepšími zákazníky.
Segmentujte stávající účty do různých skupin na základě jejich úrovně nákupů produktů. Požádejte prodejní sílu, aby provedla podrobné průzkumy s těmito zákazníky, aby zjistila, jaké potřeby vaše společnost nepotřebuje, a vyvíjejte nové produkty, které tyto potřeby splní.
Zapojte společnost pro výzkum trhu, jako je společnost Nielsen, aby zjistila velikost trhu, který v současné době nekupuje produkty od vaší společnosti. Dobrá společnost pro průzkum trhu vám může říci, jak spotřebitelé v konkrétních věkových, příjmových nebo zeměpisných poměrech vidí typy produktů, které vaše firma vyrábí, a kolik na tyto produkty každoročně vynakládají.
Zaměřte svou výzkumnou společnost na průzkum spotřebitelských preferencí. Zaměřte se na své produkty, průzkum by se měl zeptat spotřebitelů, kteří kupují, a proč; nebo pokud vůbec nekupují, proč ne. Měla by také požádat o faktory, které přispívají k rozhodnutí o koupi, včetně těch, kteří nekupují výrobek, na jaké faktory by je mohly přesvědčit, aby vstoupil nebo vstoupil na trh znovu. Stávající zákazníci by měli být také dotazováni, jaké faktory, pokud vůbec nějaké, by je přiměly ke zvýšení jejich nákupu..
Navrhněte marketingovou kampaň zaměřenou na potenciální nové zákazníky. Využijte informace, které jste získali z průzkumu trhu, abyste rozvinuli kampaň. Například, pokud potenciální zákazníci vnímají váš produkt jako nízkou kvalitu, měli byste se těmito spotřebiteli zaměřit na kampaň, která zdůrazňuje kvalitu produktu.
Vytvořte motivační program, který odměňuje vaše prodejní síly za uvedení nových účtů. Zvýšené odměny by mohly být poskytnuty prodejcům, kteří prodávají zákazníkům konkurentů.
Tipy
-
Motivační schéma pro vaše prodejní síly by je mělo odměnit na základě ziskovosti jejich prodeje a schopnosti společnosti shromažďovat se z tohoto prodeje. Mnoho společností odměňuje prodejce pouze na základě nákupních závazků od nových zákazníků. Výsledkem je často nízkokvalitní prodej, který nevytváří zisk a v některých případech se nikdy nevybírá od zákazníků.
Varování
Ujistěte se, že vaše průzkumy o preferencích spotřebitelů jsou anonymní, takže spotřebitelé nevědí, že se provádí jménem vaší společnosti. Spotřebitelé mají menší pravděpodobnost, že budou upřímní, pokud vědí, že průzkum je veden konkurentem jednoho z jejich dodavatelů.
