Některé společnosti mohou stanovit výkonnostní standardy (kvalita práce, množství práce, včasnost výsledků, způsob výkonu) před provedením práce, takže zaměstnavatel a zaměstnanec jsou jasně vědomi pracovních očekávání. Zaměstnanci mohou v určitou dobu obdržet hodnocení výkonu, aby zjistili, jak dobře pracují v porovnání se standardem požadovaným pro každé pracovní místo. Firmy si mohou vybrat různé termíny (číselné stupnice od nejnižších po nejvyšší) pro definování standardů výkonu. Bez ohledu na podmínky, které jsou používány, bude nutné řídit požadovaný typ výpočtu.
Položky, které budete potřebovat
-
Kopie popisu práce a přidružené standardy práce
-
Kopie firemních zásad týkajících se hodnocení zaměstnanců
-
Dokumentace výkonu zaměstnance za období hodnocení
Zkontrolujte název úlohy, popis a požadované standardy práce. Každá norma práce by měla mít srovnávací rating. Například pokud je název úlohy pokladníkem, standardem může být vyvážení hotovosti na konci každého dne. Hodnotící hodnocení mohou být vynikající = 1, velmi dobré = 2, uspokojivé = 3, okrajové = 4 a neuspokojivé = 5. Jiné číselné možnosti jsou 1-3 = špatné, 4-6 = uspokojivé, 7-9 = 10 = vynikající.
Připravte hodnocení podle firemních zásad, jak hodnotit zaměstnance. Některé společnosti mohou použít výpočet Řízení podle cílů (MBO). Tento typ hodnocení specifikuje výkonnostní cíle, které zaměstnanec doufá dosáhnout v časovém rámci hodnocení. Například obchodní zástupce může mít za cíl předložit požadovanou zprávu o prodeji do prvního dne každého měsíce. Hodnotící skóre pro MBO může být hodnoceno jako dosaženo nebo nedosaženo pro každý cíl. Při tomto typu hodnocení je přijatelné pouze určité množství (stanovené manažerem a zaměstnancem) nesplněných cílů.
Dávejte pozor na jakékoliv vyhodnocovací ratingové stupně před tím, než předáte hodnocení zaměstnanci. Například, pokud jsou použity znaky (mohou popisovat charakter osoby), mohou existovat nekalé hodnocení. Například, jestliže jeden z rysů je kvalita, mohou různé nadřízené definovat dobré, spravedlivé a neuspokojivé odlišné. Jedním ze způsobů, jak zajistit spravedlivý výpočet skóre pro všechny zaměstnance, je zahrnout popisné fráze, které definují každou vlastnost. Kvalita může být definována konkrétně jako přesnost a přijatelnost provedené práce, a tudíž ponechává jen malý až nespravedlivý výklad.
Tipy
-
Připravte se na vyhodnocení předem.
Vysvětlete ratingy a jejich určení.
Zaměřte se na budoucí výkon a růst.
Varování
Neporovnávejte výkon jednoho zaměstnance se spolupracovníkem.
