Společnosti se mění z několika konkrétních důvodů. Nicméně, všechny obchodní změny vyplývají z interních nebo externích ovladačů. Interní ovladače zahrnují inovativní vůdcovství, instinkty přežití nebo finanční cíle. Externí ovladače zahrnují společenské pohyby, technologický vývoj, ekonomickou realitu a požadavky zákazníků. Ať již inovativní nebo reaktivní, změna je nevyhnutelná u společností, které vydrží.
Hospodářská realita
Hospodářské faktory nutí společnosti, aby se v mnoha případech změnily. Pokud současné obchodní činnosti, produkty a služby nevytvářejí příjmy nezbytné k udržení zisku, je nutná změna. Společnosti, které se brzy mění, mají často větší šanci na vývoj nových příjmových toků. Ekonomika může také vytvořit univerzálnější průmyslové změny. Mnoho maloobchodníků se zaměřuje na nižší ceny a diskontní propagační strategie při špatných ekonomických podmínkách, které přitahují kupce, kteří si více vědomjí rozpočtu. Problémem s takovouto krátkou reaktivní změnou je, že je někdy obtížné obnovit kvalitní obraz, když se hospodářství zlepší.
Sociální požadavky
Společenský tlak a poptávka zákazníků rovněž vyvolaly změnu společnosti. Mnohé podniky se staly ekologičtějšími v reakci na rostoucí tlak na ochranu životního prostředí. Vládní předpisy někdy nutí společnosti reagovat na tlak veřejnosti, i když by jinak ne. Změna předvolby zákazníků také vyžaduje změnu. Společnost Dunkin Donuts uznala zvýšený zájem spotřebitelů o kávové nápoje a učinila z nich ústřední místo vývoje produktů a propagačních kampaní.
Inovativní vedení
Změna je neodmyslitelná v podnikání, které se pyšní inovací. Apple je příkladem společnosti, která se musela měnit a inovovat, aby zachovala obraz značky, který vytvořil. Steve Jobs si uvědomil, že počítače nebudou udržovat úspěch Apple a zabaví se na vznikajícím trendu směrem k mobilním zařízením s iPod, iPad a iPhone. Nové vedení vede také k organizační změně. Veřejnoprávní společnosti někdy vedou vedení k tomu, aby inspirovaly změny v stagnačním prostředí. Nový vůdce přináší jiný vlastní styl vedení, filozofie a podnikatelské názory.
Konkurenční akce
Konkurenční akce je běžnou akcí pro rychlou změnu. Společnosti někdy upřednostňují status quo, dokud se vůdci nezobrazí konkurenci. Pokud podnik nereaguje na inovativní konkurenty, může zaostávat a ztratit zákazníky, prestiž a příjmy. Blockbuster je vynikajícím příkladem společnosti, která čekala příliš dlouho, než se změnila na technologii pošty, kiosku a streamingu. Jeho pohyby byly příliš pozdě na to, aby se dostaly do podoby Netflixu a Redboxu. Vývojáři hrají od zveřejnění rychlý přechod na mobilní aplikace. Ti, kteří selhávají, se mohou nechat za hranicemi tradičních herních hráčů, kteří se obracejí na hry založené na tabletech a telefonech.
