Bez ohledu na to, jak efektivní je vaše podnikání, je pro úspěch vaší organizace rozhodující vypracování strategie řízení. Strategické plánování umožňuje podnikům dosáhnout požadovaných výstupů prostřednictvím optimálního rozdělení zdrojů. Zaměřuje se na problematiku realizace dlouhodobých cílů organizace prostřednictvím výkonnostních opatření, zefektivnění a rozvoji vedení. Ještě důležitější je, že efektivní řízení podniku může zabránit tomu, aby organizace nakonec selhala.
Měření výkonnosti
Vytvoření konkrétních ukazatelů výkonnosti pro každý strategický cíl pomáhá organizacím získat disciplínu. Každé opatření může podpořit mimořádný výkon všech členů týmu. Cíle založené na objektivních informacích, jako jsou konkrétní čísla a data, mají lepší výkon. Kroky, které organizace podniká, by měly být v souladu s cíli. Strategický plán, který se zaměřuje na lepší služby zákazníkům, by měl měřit spíše hodnocení zákazníků než počet hovorů. Důvěrné peer review mohou také povzbudit zástupce zákaznických služeb. Doplňte efektivní strategické plánování s včasnou zpětnou vazbou na konzistentním základě. Tým může kolektivně prověřit výsledky, změnit své chování a dosáhnout požadovaných cílů.
Zjednodušení
Zjednodušení nebo optimalizace základních procesů společnosti zvyšuje produktivitu v oblasti technologií a financí. Výměna skříňových souborů s centrálními servery nabízí vyšší spolehlivost a zabezpečení. Kanceláře mohou vytvářet on-line účetní balíčky, které generují faktury, automatizují fakturaci a provádějí elektronické přenosy. Spolehlivé webové stránky společnosti poskytují klientům základní informace a pomáhají zlepšovat komunikaci. Organizace mohou také zefektivnit své finance. Kontrola bankovních výkazů každý měsíc pomáhá majitelům dělat vzdělané rozhodnutí o tom, zda potřebují služby, za které jsou účtovány. Automatizované mzdové služby umožňují společnostem podávat daně online a vyhýbat se kolizím.
Vývoj vedení
Výborný manažerský tým je plný velkých vůdců. Společnosti mohou investovat do tříd odborného rozvoje, individuálního koučování nebo pokročilé certifikace s cílem zlepšit efektivitu svých manažerů. Mnohé alternativy jsou však nákladově efektivnější a zaměřují se na tým. Vytváření firemního mentorského programu poskytuje manažerům pravidelné, neformální odbavení. Vedoucí musí delegovat a učit členy, aby pracovali nezávisle, ale přesto rozhodují o klíčových rozhodnutích. Manažeři musí mít jasnou představu o cílech společnosti sdílet informace s podřízenými. Vedoucí společnosti chápou, které typy zpětných vazeb nejlépe reagují na pracovníky. Taková konstruktivní kritika umožňuje zaměstnancům vědět, že jsou skutečně ceněni.
