Jednoduše řečeno, přímou zprávou je zaměstnanec, který řídí a hlásí někoho jinému okamžitě do řetězce velení v organizační struktuře. Můžete tedy použít hloupou frázi "přímo hlásit zprávy přímo" pro definování termínu. Přímé zprávy nejen odpovídají manažerovi nebo nadřízenému, ale mohou v závislosti na organizační struktuře podniku nebo agentury zastávat i různé pozice autority.
Tipy
-
Zaměstnanec, který se hlásí někomu jinému, je přímá zpráva. Mohly by mít také zaměstnance, kteří se s nimi hlásí, kdo budou jejich přímé zprávy.
Organizační struktura
Mnoho společností přiřazuje řady autorit a odpovědností v řadě uspořádání pracovních míst. Jednoduchá hierarchie pro malý maloobchodní podnik může například sestávat z vlastníka, generálního manažera a obchodních společníků. V této struktuře jsou obchodní partneři přímými zprávami generálního ředitele, zatímco generální manažer podává zprávy majiteli.
Větší společnosti, zejména konglomeráty a nadnárodní korporace, mají v organizační struktuře více úrovní, často s několika vedoucími oddělení na stejné úrovni, které spravují samostatné skupiny přímých zpráv. Není to neobvyklé, že vrcholoví manažeři všichni nesou titul viceprezidenta, jako viceprezident operací, viceprezident prodeje a viceprezident financí. Přestože viceprezidenti často mají několik přímých zpráv, zaměstnanci přímo podřízeni, jsou také považováni za přímé zprávy prezidenta nebo generálního ředitele.
Tipy pro správu přímých přehledů
Účinná správa přímých zpráv vyžaduje, aby každá osoba v týmu věděla svou roli a odpovědnost při plnění celkových cílů společnosti. K tomu je nutná otevřená a přímá komunikace, stejně jako zajištění toho, aby každý zaměstnanec cítil hodnotu.
Znal svůj personál
Univerzita Kalifornie, oddělení lidských zdrojů v San Francisku, doporučuje čtyři základní kroky, které umožní vašim přímým zprávám vědět, že si je vážíte. Nejprve se seznamte s každou přímé zprávou - jaké volnočasové aktivity každý z nich má, jakékoliv pracoviště a co očekává od vás jako manažer. Za druhé, přijměte styl řízení, který vyhovuje jejich potřebám jako přispěvatel ve vašem týmu. Za třetí, vítáme příspěvky zaměstnanců a zapojte své přímé zprávy do rozhodování, které ovlivňují jejich roli. Nakonec jim dáte nástroje, které potřebují, aby byli úspěšní v jejich jednotlivých rolích a jako členové týmu.
Rozpoznat dobrou práci
Jak píše Kristi Hedges v roce 2011 Forbes článek "Pět věcí, které nikdy nemusíte říci svým přímým zprávám", je důležité, aby byly přímé zprávy uznávány za kvalitní práci. Navíc Hedges - konzultant v oblasti vývoje vedoucích pozic, vlastník firmy a výkonný trenér - říká, že byste nikdy neměli porovnávat zaměstnance, s nímž se budete řídit, v předchozí roli. Místo toho nechte zaměstnance, aby vykonával svou práci, aniž by skákal, aby ukázal, že to dokážete lépe.
Správa vzdálených zpráv přímo
Rebecca Knightová, přednášející z Wesleyanské univerzity a novinářka na volné noze, rozhovorila s odborníky, aby získali své rozhodnutí o vzdáleném správě přímých zpráv. Knight popsal konsenzus ve svém článku 2015 Harvard Business Review, "Jak spravovat vzdálené zprávy přímo", protože manažeři by měli poskytovat jasné detaily pro přímou zprávu o tom, co se od něj očekává a jak často a jakým způsobem by měl komunikovat s manažerem. Pravidelně navštěvujte přímé zprávy a seznamte se s pracovním prostředím každého zaměstnance.
