Přímý marketing je typ reklamy, která podnikům umožňuje hovořit přímo se spotřebitelem a dostávat poměrně rychlou reakci. Na rozdíl od oficiálních kanálů reklamy, jako je televize, noviny nebo rádio, přímý marketing využívá letáky, produktové katalogy, prodejní dopisy a internet k oslovení zákazníků. Techniky přímého marketingu pro reklamu jsou zpravidla vyznačeny tím, že řídí určitou "výzvu k akci", což je základní princip úspěšné reklamy. Tato část přímého marketingu se velkou měrou zaměřuje na přípustné a měřitelné výsledky, které vyvolávají pozitivní reakce od spotřebitelů.
National Geographic Channel
Dne 10. srpna spustil Janrain svou softwarovou platformu Capture, která byla vytvořena k vyčerpání informací ze sociálních sítí. National Geographic Channel se rozhodl využít software k získání údajů o návštěvnících na svých webových stránkách. Když se spotřebitelé přihlásí na webové stránky společnosti nebo použijí přihlašovací údaje pro Twitter, MySpace nebo Facebook, jsou data sdílena s klientem. Před použitím softwaru nebyl National Geographic Channel v praxi shromažďován údaje o návštěvnících svých webových stránek. Kanál neměl žádnou registraci pro spotřebitele, pouze vývěsku a komentáře blogu, které byly anonymně zveřejněny. Software Capture umožnil společnosti realizovat přímý marketing s cílem shromažďovat údaje o spotřebiteli a pokračovat v získávání zpětné vazby od svých diváků.
Burger King
V naději, že prodal další hamburgery, řetězec rychlého občerstvení Burger King nedávno představil mobilní webové stránky jako přímé marketingové vozidlo určené pro řízení spotřebitelské dopravy do svých restaurací. Místo je vybaveno vyhledávačem restaurací Burger King, který používá mapy a poštovní směrovací číslo a nutriční údaje o nabídkách restaurace. Burger King zdůrazňuje význam rozšíření tradičního a digitálního marketingu tak, aby se mohl spojit s rostoucím počtem zákazníků, kteří využívají mobilní komunikaci jako zdroj informací. Výsledky výzkumu společnosti Burger King ukazují, že zákazníci tuto možnost vítá.
Verizon a Motorola
Verizon a Motorola se spojily, aby zahájily loterie v souvislosti s dalšími Super Bowlmi, aby zvýšily odezvu zákazníků na akci. Obě společnosti jsou sponzory národní fotbalové ligy a vyzývají sportovní marketingovou agenturu, aby tuto úlohu zvládla. Když byly zavedeny loterie "Ultimate Game Day Access", byl vytvořen program, který má prospěch spotřebitelům a využívá aktiva obou společností pod jednou střechou. Spotřebitelé se mohou účastnit stávkování na webové stránce společnosti Motorola prostřednictvím vstupní stránky. Poté je povinen poskytnout e-mailovou adresu a zobrazit prezentaci o FiOSu společnosti Verizon pro vstup do soutěže. Vstupenky na hru NFL v prosinci jsou nabízeny jako cena.
