Během podnikání si můžete zakoupit produkt, který nevykonává tak, jak jste slíbili, a možná budete chtít podat svou stížnost na vrchol společnosti komunikováním s výkonným ředitelem. Nebo byste chtěli informovat generálního ředitele o vadě produktu, mít stížnost na řízení nebo chválu, o kterou byste chtěli, aby generální ředitel osobně věděl. Hledání informací o společnosti a její generální ředitel je poměrně snadné prostřednictvím elektronického vyhledávání.
Proveďte vyhledávání pomocí internetového vyhledávače. Pomocí Google, Bing nebo Yahoo můžete hledat jméno generálního ředitele zadáním názvu společnosti a "CEO".
Použijte obchodní adresář. Přejděte do online obchodního adresáře, například Jigsaw nebo Linked In a vyhledávejte podle názvu firmy. Většina firemních adresářů obsahuje jména, telefonní čísla a e-mailovou adresu všech vedoucích pracovníků vyšší úrovně, včetně generálního ředitele.
Navštivte internetovou stránku státu ministra pro stát, ve kterém má společnost své hlavní místo. (V některých státech má subjekt, který dohlíží na registraci podniků, jiný název, jako je například státní podniková komise.) Vyhledávání jménem důstojníků podle jména společnosti.
Vyhledávání databází zpráv. Použijte zpravodajskou databázi, jako je LexisNexis, k vyhledání článků, které označují generálního ředitele společnosti.