Etický kodex je obchodní dokument, který popisuje odborné standardy očekávané od všech pracovníků a zástupců společnosti. Přestože se může zabývat vnitřním chováním, je to především zaměřuje se na to, co se od zaměstnanců očekává při činnostech orientovaných na zákazníka. Stanovuje standardy, kterými jsou odpovědní zástupci podniků.
Vnitřní zaostření
Etický kodex se zabývá některými povinnostmi, které mají zaměstnanci organizace. Například etický kodex by se mohl vztahovat na omezení obchodování zasvěcených osob pro firemní zaměstnance. Mohou také vymezit limity autority pro konkrétní pracovní úlohy a povinnosti péče o zařízení používaná při plnění pracovních úkolů.
Zaměstnanci jsou zdůrazňováni v etickém kodexu, ale organizace někdy mají jiné osoby, které nějakým způsobem zastupují podnik. Organizace, které se spoléhají na dobrovolníky pro určité role, očekávají, že tito dobrovolníci budou při zastupování společnosti dodržovat i kódy. Stejně tak mohou firmy zaznamenat, že společníci, partneři, dodavatelé a kupující se očekávají, že budou dodržovat určité prvky tohoto kódu.
Zaměření na reputaci
Na rozdíl od kodexu chování, hodně ze zaměření v typických etických kodexů je udržování integrity ve veřejných interakcích a ochrana reputace společnosti. Jako příklad CFA Institute zahrnuje následující řadu jako součást svých standardů pro investiční profesionály:
"Umístěte bezúhonnost povolání a zájmy klientů nad vlastní zájmy."
Etický kodex přesahuje právní normy, které jsou zaměstnanci povinni dodržovat, ať jsou vyjádřeny nebo implicitně obsaženy v jejich rolích. Konkrétní položky by měly odpovídat základním hodnotám podniku. Například Asociace svazů vysokých škol International identifikuje péči, inovaci a rozmanitost mezi své základní hodnoty při předcházení etického kodexu. V obchodních a servisních rolích by kódy mohly řešit očekávání, že zaměstnanci pracují s důvěrností, průhledností a poctivostí ve všech interakcích s klientem.
Výhody a nevýhody
Tento kód umožňuje společnosti integrovat etické hodnoty do své organizační kultury. Hodnoty řešené interně a ve vnějších vztazích mohou diktovat očekávání, které má podnikání svých zástupců. Obecně je dobrým dokumentem, že čas, který se týká přípravy etického kodexu a požadavek důsledného prosazování norem, patří mezi jeho výzvy.
Varování
Etický kodex je zvláště důležitý pro mezinárodní společnosti, které mají různé etické normy na celém světě. Americké podniky jsou ve Spojených státech odpovědné za takové zákony, jako je zákon o zahraničních korupčních praktikách, a to iv zahraničí.
