Sjezdové schůzky vytvářejí prostředí, ve kterém se mohou pracovníci na vysoké úrovni setkat se zaměstnanci bez interakce přímého nadřízeného zaměstnance. Schůzky na úrovni skoků nabízejí mnoho výhod. Manažeři jsou schopni vidět, jak zaměstnanci odpovídají svým oddělením a v rámci organizace jako celku. Vyřazení přímých vedoucích pracovníků umožňuje managementu provádět nestranné postřehy ohledně zaměstnanců. Manažeři připravují soubor otázek, aby se zeptali zaměstnanců a zaznamenávali odpovědi zaměstnanců. V závislosti na tom, jak probíhalo schůzka na úrovni skipnutí, mohou manažeři vytvářet návrhy zaměstnancům, aby zlepšili produkční práci a řešili jakékoli problémy.
Naplánujte schůzku. Rozhodněte, jak dlouho trvají vaše schůzky a jaké otázky máte v plánu položit. Vyberte rozvrhy schůzky. Je-li vaše organizace velká, můžete mít obtížnější plánování rozvrhu.
Pošlete pozvánky všem zaměstnancům, se kterými se chystáte setkat. Pošlete kopii pozvánky na každého zaměstnance a vyžádejte si jej od RSVP. Můžete také chtít zaslat e-mailem přímého nadřízeného zaměstnance, abyste byli informováni o schůzce.
Proveďte setkání. Na setkáních zjistěte, jaké jsou cíle vašich zaměstnanců, jaké pracovní problémy mohou mít a jaké jsou jejich zájmy mimo práci. Účelem setkání je získat pocit, jak se zaměstnanci ve svém týmu chovají a pochopit každodenní povinnosti zaměstnanců. Měli byste také zaznamenat schůzku se zařízením pro záznam zvuku nebo videa, abyste později mohli analyzovat informace ze schůzek.
Poskytněte zaměstnancům na konci schůzky anonymní formulář zpětné vazby. Zaměstnanci se mohou cítit zastrašeni na schůzkách na úrovni přeskoku. Implementace anonymního formuláře zpětné vazby vytvoří důvěru mezi vedením a zaměstnanci tím, že jim oznámí, že jejich názory jsou cenné.
Pošlete poděkování všem zaměstnancům, se kterými jste se setkali. Do e-mailu vložte své stručné myšlenky týkající se setkání. Oznamte zaměstnancům, že je budete brzy kontaktovat, abyste hlouběji diskutovali o svých myšlenkách ohledně schůzky a nabídli návrhy a nezbytné změny.
Zkontrolujte informace shromážděné během schůzek. Poslouchejte zaznamenané schůzky a shromažďujte důležité informace ze schůzky. Analyzujte informace, abyste zjistili, jaká zlepšení je třeba udělat a jakou konstruktivní kritiku můžete dát zaměstnancům.
Vytvořte akční plán založený na tom, co jste zjistili na schůzce a co jste shromáždili ze získané zpětné vazby. Změnou politiky jsou úpravy v oblastech organizace, které potřebují zlepšení. Postupujte se zaměstnanci po provedení akčních plánů, abyste zjistili, zda došlo k vylepšením.
Tipy
-
Pečlivě naplánujte své otázky zkoumáním zázemí a pracovních povinností zaměstnanců. Získávání času na přípravu otázek přinese důkladné odpovědi od zaměstnanců, které můžete analyzovat později.
Varování
Nepokládejte o problémech se zaměstnanci, které nemáte v úmyslu opravit nebo vylepšovat. Tím vznikne jen nedůvěra.
