Požádáte-li většinu lidí o pojmenování různých forem komunikace na pracovišti, budou schopni identifikovat ústní a písemnou komunikaci, ale může být těžké nalézt další. Ústní a písemná komunikace, známá jako slovní komunikace, je nejčastěji používaná na pracovišti. Vizuální komunikace využívá vizuální pomůcky. Stop lampy, emojis, fotografie a billboardy jsou příklady vizuální komunikace. Používáno správně, může to být účinný způsob, jak řídit důležité koncepty domů v podnikatelském světě, ale existují určité nevýhody.
Výhody vizuálního média: Je to okamžité
Snažte se grafickému designérovi popsat, jak chcete, aby vaše pracovní místo vypadalo, a zjistíte, že je zapotřebí spousty práce a spěchu, aby se zpráva mohla přesně vyslovit. Ukažte jí však fotku a ona okamžitě porozumí.
Výhody vizuálních médií: Je to jednoduché a snadno si zapamatovatelné
Pokus o vysvětlení procent nebo statistik může trvat spoustu času, ale zobrazení grafu může věci okamžitě pochopit. Když chce společnost demonstrovat své filantropické úsilí, například obraz hladujícího vesničana je mnohem silnější než popis. Podobně lidé považují za mnohem snazší pochopit data, která jsou prezentována jako koláčový graf, než je napsáno ve formě tabulky. Vědci prokázali, že právě přidání vizuální komunikace do řeči činí prezentaci spoustu pamětihodností.
Výhody vizuálního média: Je to univerzální
V naší rostoucí globální ekonomice je prospěšné, abychom byli schopni komunikovat s lidmi ze všech prostředí, kteří mluví jinými jazyky. Jednoduché úsměv emoji dává smysl lidem z celého světa, dokonce i ty, kteří jsou negramotní.
Nevýhody vizuálních médií: Nelze zpracovávat složitá data
Ne vše může být vyjádřeno v obrazech - zkuste vysvětlit novou firemní politiku týkající se přesčasů s obrázkem. Obraz může obsahovat jen tolik informací, než se stane zablokovaným a obtížně rozlušitelný. Oversimplifikace může být nebezpečná, pokud jde o složité problémy, které je třeba řešit hlubším pochopením záležitosti.
Nevýhody vizuálního média: Je to kulturně nejednoznačné
Pokud se snažíte sdělit zprávu o soutěži vaší společnosti obrazem dítěte, může být interpretován jako "bezmocný", "malý", "mladý", "whiny" nebo "naivní". Pokud zjednodušíte to, co se snažíte říci tím, že to uvedete na obrázku, celá vaše zpráva se může ztratit. Je také snadné zapomenout, že něco, co znamená jednu věc v jedné kultuře, nemusí v jiných kulturách znamenat totéž. Například, palce nahoru může být skvělá věc v Americe, ale může být urážející lidem v Číně.
Nevýhody vizuálních médií: Zvýšené náklady
Vizuální pomůcky mohou být dražší, zvláště pokud jsou v mnoha barvách. Dokonce i když je obraz pouze promítán, čas na vytvoření grafu nebo grafu může stát penězi ve formě lidských hodin potřebných k jeho vytvoření.
Nevýhody vizuálních médií: příliš rozptýlení
Někdy přidávání vizuálních médií může odvést od slovní komunikace, která se používá, pokud se lidé zaměřují na vizuální. Ve většině případů musí být vizuální komunikace propojena s ústní nebo písemnou komunikací, zatímco verbální komunikace může být obecně používána bez jakýchkoli dodatečných pomůcek.