Týmová komunikace je životodárnou skupinou jakékoli skupiny, týmu nebo organizace. Komunikace je to, co dělá věci; vytváří týmovou kulturu a poskytuje směr a účel. Týmová komunikace je kombinací verbální a neverbální komunikace se skupinou lidí větší než 3. Zatímco týmová komunikace je nevyhnutelná a potřebná pro efektivní tým, má klady a zápory, které představují různé výzvy.
Poskytuje jasný směr
Týmová komunikace dává jasný směr. Oba verbální i neverbální směrnice dávají skupině dobrou zvládnutí vize a cíle, čímž vytváří pocit identity a motivace k dosažení společného cíle. To je v přírodě vidět s létajícími husami. Díváte se na to, že vůdce udělal mírný obrat (neverbální znamení) a zdá se, že ostatní husi sledují, aniž by ztratili rytmus.
Opírá tým
Komunikace umožňuje týmu spolupracovat s duševní vůlí a energií. Slova mají sílu budování nebo roztržení a při použití pro pozitivní zprávy se tým ocitne motivovaný a ochoten jít navíc a pracovat s obtížemi. Když se skupina lidí cítí stará a vědí, že mají hlas, pozitivní energie je infekční.
Vytváří kulturu
Každý hledá identitu v každém aspektu života. Tato identita v týmu je označována jako kultura. Kultura týmu je rozvíjena verbální a neverbální komunikací. Věci, které se říkaly ústně, stejně jako požadavky na oblečení, normy a očekávání vytvářejí kulturu. Kultura může být dobrá nebo špatná.
Zmatek
Týmová komunikace může být matoucí kvůli různým vnímáním a pochopení každého jednotlivce. Každá osoba v týmu slyší něco jiného než další. Komunikace musí být velmi jasná, stručná a co nejpřesnější. Požádejte o zpětnou vazbu po komunikaci a ujistěte se, že každý člen správně slyšel. Možná budete chtít také klást otázky, abyste se ujistili, že tým naslouchá.
Ne osobně
Jeden nevýhodou komunikace mezi týmy je, že to není osobní. Každý jedinec má různé potřeby, které je třeba řešit; to je nemožné, protože se věnujete týmu jako celku a nikoli potřebám konkrétního jednotlivce. Například většina týmu může mít pocit, že je pomalý a jedna osoba se může cítit motivovaná. Vedoucí se bude zabývat touto pomalou otázkou a bude přehlížet motivovanou osobu.
