Každá osoba odpovědná za řízení organizace musí mít silné administrativní dovednosti, které zahrnují jak organizační, tak technické dovednosti. Mnoho organizací zaměstnává administrativní asistenty, aby se ujistil, že práce je dokončena organizovaným a účinným způsobem. Tito asistenti pomáhají svým organizacím se základní technickou prací, jako je nastavení prezentací v PowerPointu a podávání údajů do počítačových databází. Práce správního asistenta byla rozšířena o pokročilou počítačovou technologii a efektivní systémy hlasových zpráv. Organizační schopnosti, jako je řízení času a komunikační dovednosti, jsou také důležité administrativní dovednosti.
Počítačové dovednosti
Na moderním pracovišti vyžadují administrativní dovednosti počítačové dovednosti. Efektivní administrátoři ovládli základní obchodní software, včetně aplikace PowerPoint, Excel, Outlook a Word. Podle Karen Portera, trenéra kariéry pro profesionály, administrativní asistenti musí mít rychlou schopnost psát a být účinnými výzkumníky internetu. Moderní administrativní asistenti provádějí rozsáhlé publikační procesy a úzce spolupracují s tiskárnami.
Manažerské dovednosti
Osoba se silnými administrativními dovednostmi má schopnost řídit svůj vlastní čas a také čas ostatních. Musí organizovat pracovní priority pro několik různých lidí, pracovat na plánování a vedení kalendáře. Vedle časového řízení se někdy očekává, že pracovníci s administrativními dovednostmi projeví vůdčí schopnosti, motivují tým a pomáhají při řešení konfliktů.
Psací dovednosti
Osoba s administrativními dovednostmi může vypracovat písemné zprávy, které účinně sdělují myšlenky a cíle organizace. Může vyjádřit myšlenky takovým způsobem, že členové týmu jasně pochopí, co se od nich očekává, a vědí, jak postupovat. Jiné písemné práce, které vyžadují administrativní dovednosti, jsou korektury dokumentů, vypracování obchodních dopisů a psaní diktátů dané výkonným nebo jiným členem týmu.
Plánování akce
Plánování událostí je administrativní dovednost, která spočívá v plánování jak vnitřních setkání, tak mimořádných událostí. Organizace vyzývají správní asistenty, aby učinili cestovní opatření a koordinovali je s pracovními plány.
