Projektoví manažeři (PM) potřebují několik silných dovedností, aby byli úspěšní. Pracovníci PM pracují v různých odvětvích - zdravotnictví, stavebnictví a strojírenství - abychom jmenovali jen několik. PMs mají konečnou odpovědnost za zajištění dokončení projektu včas a za rozpočet. Projekt PM vede projekt vytvořením projektových plánů, řízením zdrojů v týmu, řízením úkolů, stanovením priorit a komunikací s klienty, dodavateli, zúčastněnými stranami, vedením a projektovým týmem.
Organizační schopnosti
Zaměstnanci PM musí mít silné organizační schopnosti, aby vytvořili plán projektu, řídili plán projektu a věděli, za jaký je každý zdroj zodpovědný a jaký je stav v daném okamžiku. Plán projektu je nástroj pro organizaci časové linie projektu, seznam úkolů a přiřazených zdrojů. PM se může rozhodnout uspořádat opakované schůzky s členy týmu k projednání stavu a překážek projektu. Rozvrh PM je zaneprázdněn; neustále žongluje e-maily, telefonní hovory a schůzky vedle udržování plánu projektu. PM by měli předat rovnováhu. Bez silných organizačních dovedností se projekty projeví chaotické.
Komunikační dovednosti
Bez solidní linky komunikace od PM k týmu, klientům, prodejcům a zúčastněným stranám projekt selže. Poslanci musí být schopni táhnout svůj tým dohromady, aby spolu komunikovali. Jako hlavní kontaktní místo projektu musí PM poskytnout aktualizaci stavu všem zúčastněným. Musí být schopen sdělit potřebám projektu týmu, aktualizovat zúčastněné strany a očekávat klientovi. Toto sdělení se obvykle provádí prostřednictvím setkání a zpráv.
Vůdčí schopnosti
Jako vůdce PM vedou svůj tým, činí rozhodnutí, dobře pracují pod tlakem a potřebují omezený dohled. Úspěch projektu závisí na dokončení úkolů jinými než PM. PM se proto musí ujistit, že členové projektového týmu dokončují své úkoly včas, správně a v rámci rozpočtu. Její úspěch závisí na požadavku, aby ostatní dokončili svou práci. PM musí mít vedoucí schopnosti řídit své členy týmu a řídit prioritizaci úkolů projektu.
Schopnost odstraňovat a řešit problémy
Schopnost řešit a vyřešit konflikty je nehmatatelná dovednost, která často přichází s dlouholetými zkušenostmi. Ospravedlněný předseda PM může včas zjistit konflikt a pracovat na řešení dříve, než se stane eskalovaným problémem nebo vystaví projekt riziku. PM používají pevný úsudek, aby se rozhodli vyhnout se problémům. Nezáleží na tom, zda je problém mezi členy týmu, rozpočtem, zpožděním v plnění cílů nebo mimo kontrolu, musí každý problém pečlivě posoudit, aby se vypořádal se zdrojem. Adept PMs přemýšlí o řešeních před eskalací otázek pro zúčastněné strany, vedení a klienty.
