Neexistuje žádné pravidlo, které by říkalo, že salon musí mít etický kodex, ale může posílat pozitivní signál současným i potenciálním klientům. Salon, který jasně řídí, že se jedná o určitou etiku, může poskytnout klientům důvěru, že nebudou platit za nekorektní krásu nebo nekvalitní kosmetické výrobky.
Krásné výhody
Kultura etického salonu může minimalizovat krádeže, podvody a další zločiny, které mohou ohrozit výnosy. Například kosmetický terapeut si může myslet, že není nic špatného říkat klientům, že pracuje i doma. V nejlepším případě to může řídit podnikání od salonu. V nejhorším případě, pokud má klient problém s terapeutem pracujícím doma, může ji stále spojovat se salonem. Abychom tomuto problému zabránili, kód by mohl zakázat jakémukoli zaměstnance, aby žádal klienty mimo podnik.
Vypracování kodexu
Podle knihy Cecile Nieuwenhuizena z roku 2006 "Podnikání pro majitele salonů" by kód měl mít pět až deset hodnot odrážejících priority a strategii salonu. Základní obchodní hodnoty mohou být rovnost, čestnost, integrita, zodpovědnost a spravedlnost, ale je na salonu, aby tyto hodnoty praktikoval. Například pokud uváděte na trh výrobek, který se prodává pouze ve vašem salonu a distributor ho zpřístupňuje jinde, neodráží poctivost či integritu. Chcete-li dodržet váš etický kodex, musíte se rozdělit s distributorem nebo změnit svůj marketingový přístup.
Segmenty kódu
Stejně jako u každého podnikání by měl etický kodex salonu pokrývat kvalitu služeb a profesionální chování. Vzhledem k tomu, že salonní práce zahrnuje důvěrný kontakt mezi praktiky krásy a jejich klienty, je třeba věnovat zvláštní pozornost důvěrnosti rozhovorů a záznamů o léčbě. Do těchto záznamů by měl mít přístup pouze autorizovaný personál. Kódový segment by měl zakazovat pytláctví klientů kolegy nebo mluvení o dovednostech kolegů v negativním světle.
Vynucení
Komunikujte kód vašemu vedení, zaměstnancům a zákazníkům. Zadejte kód na viditelném místě v salonu a dáte kopii každému zaměstnanci. Ve velkých salonech může etická komise sledovat dodržování předpisů a vytvářet komunikační kanál pro zaměstnance. Zaměstnanci musí porozumět důsledkům v případě porušení kódu. V některých případech mohou být nezbytné školení zaměstnanců, aby se zvýšilo etické povědomí a objasnil se hodnotový systém salonu.
