Každá organizace se spoléhá na strukturu, od asociace vlastníků domů až po nadnárodní společnost. Formálnost této struktury závisí na volbě jejího vedení. Struktury se mohou lišit v formalitě, některé skupiny nemají žádná pravidla a ostatní mají vše, co je dokumentováno a podepsáno každým novým zaměstnancem. Chcete-li určit typ organizační struktury, kterou by vaše podnikání mělo mít, může pomoci poznat vaše možnosti.
Formální systém vs. neformální systém
Často organizační struktura podniku stanoví precedens pro kulturu práce jako celek. Jak popisujete svou strukturu během procesu rozhovoru, přirozeně přitahujete typ zaměstnanců, kteří dávají přednost práci v tomto typu prostředí, a ti pracovníci vás doporučí ostatním. Formální organizační struktura je struktura, která má pečlivě zdokumentované procesy, od organizačních diagramů, které podrobně popisují řetězec velení k popisům funkcí specifickým pro každou pozici.
V neformální kultuře práce nemusí být tato hierarchie nikdy projednávána. Samostatný podnikatel si může najmout svého prvního zaměstnance, aniž by někdy nahlas hlásil, kde se tento pracovník zapojí do organizační struktury podniku. Vzhledem k tomu, že je zaměstnán ještě více zaměstnanců a podnik roste, některé společnosti se o těchto otázkách ani oficiálně nezabývají. Samozřejmě, mnoho organizací spadá někde mezi těmito dvěma extrémy, možná diskutuje o tom, kteří zaměstnanci oznamují komu, aniž by je písali.
Výhody formálních pracovních struktur
Struktura může organizaci pomoci plynout hladce a všichni členové vědí, kam mají jít, pokud potřebují pomoc nebo mají obavy. Pro vůdce to znamená, že je možné postavit strukturu na místo, kde jiní manažeři motivují a pomáhají zaměstnancům, spíše než aby všichni přišli k těm, kteří jsou na špičce za všechno. Správce nejvyšší úrovně může mít setkání s celým týmem pro správu a pak mít filtr informací k zaměstnancům pod nimi. To šetří čas a peníze a umožňuje vůdcům, aby se zaměřili na cíle specifické pro růst podniku.
Pokud podnikáte, můžete zjistit, že formální struktura práce vám umožňuje lépe organizovat. Pokud vkládáte své cíle, organizační schéma a své zásady a postupy písemně, můžete je pravidelně navštěvovat a zajistit, abyste zůstali na správné cestě. Díky všemu zdokumentovanému vám také pomůže, když oslovíte investory nebo požádáte o bankovní úvěr, aby vaše podnikání rostlo. Budete mít potřebné papíry, abyste ukázali, že vaše firma má pevnou strukturu.
Výhody neformálních pracovních struktur
Při diskusi o výhodách a nevýhodách formálních a neformálních skupin se vždy zdá, že vzniká koncept pružnosti. Jedna z největších nevýhod formální struktury práce spočívá v tom, že má tendenci zavádět byrokracii, která může zpomalit operace. Pokud zaměstnanec musí jít s nadřízeným s problémem a čekat na to, aby se dostal nahoru do řetězce, postup se zpomaluje a podnikatelstvo může čelit problémům jako výsledek. Informace se mohou také ztratit, když se vydávají nahoru nebo dolů, přičemž důležité detaily se zapomínají nebo se zhoršují.
Největší výhodou neformální pracovní struktury je však flexibilita. Spíše než mít procesy nastavené v kamenu, vaše podnikání má svobodu ke změně, jak organizace klesá a proudí. To také znamená, že pokud dojde k zásadní změně, váš tým bude schopen rychle tyto nedostatky rychle upravit a vyplnit, než aby musel čekat, až se přesunete dopředu, dokud nezměníte strukturu své společnosti.
Co je pracovní kultura?
Nastavení tónu pro všechno, co vaše podnikání dělá, je její pracovní kultura. Kultura se týká základních přesvědčení, které posilují vaši organizaci, od rozhodnutí, která uděláte k oděvu, který máte k dispozici pro vaše dělníky. Pokud jste založili firmu a postavili ji sami, vaše pracovní kultura je pravděpodobně přímým odrazem vaší osobnosti a základních hodnot. Jak si najmete lidi, můžete svůj tým nakoupit s lidmi, kteří odrážejí tyto hodnoty, ať už děláte tak vědomě nebo ne.
I při nejlepších záměrech budete pravděpodobně považovat za náročné zachovat tuto pracovní kulturu, jak vaše podnikání roste. Může to být jednoduše jedna osoba, která se zbytkem týmu příliš nezapadá, nebo zjistíte, že přivedete nového klienta, který přitahuje do pozitivního, příležitostného pracovního prostředí, které jste tak tvrdě pracovali. Čím více rozumíte pracovní kultuře, kterou se snažíte udržovat, tím rychleji budete moci vrátit věci zpět.
Formální pracovní kultury
Vzhledem k tomu, že pracovní kultura je pevně spojena se strukturou, je důležité diskutovat o výhodách formální kultury. Vzhledem k tomu, že více podniků prosazovalo neformální pracovní kultury, bylo jasné, že je to nastavení, které nepracuje pro každou společnost. Ve skutečnosti jsou některé organizace mnohem lépe přizpůsobené formální struktuře. Právní nebo účetní firma například může zjistit, že formální pracovní kultura je pro své vlastní zaměstnance vhodnější.
Formální pracovní kultura nejlépe funguje pro zaměstnance, kteří upřednostňují strukturu, ale také pomáhá firmám přilákat klienty, kteří trvají na formálních pracovních kulturách. Společnost také může najít jednodušší investiční peníze, pokud má formálnější uspořádání, protože tradičnější investoři mohou být čerpáni do poskytované struktury.
Neformální pracovní kultury
V uplynulých letech se podniky posunuly směrem k neformálnímu prostředí, přičemž studie spojující určité pracovní kultury se zlepšují morálkou. Pozitivní pracovní kultura je o angažovanosti zaměstnanců, což znamená posílení pracovníků, aby byli součástí budování a rozšiřování organizace. Neformální kultura přesahuje příležitostné kódy oblékání a perk-naplněné prostory, které zahrnují flexibilní pracovní dobu a politiku otevřených dveří.
V neformální pracovní kultuře je spokojenost zaměstnanců nejvyšším cílem, ale je důležité zajistit, aby tento typ prostředí vyhovoval vaší osobnosti a také preference lidí, které si najmete. To může někdy znamenat, že musíte upravit způsob, jakým pracujete, nebo přehodnotit některá z vašich postupů při přijímání. Možná zjistíte, že přidání několika dodavatelů nebo vzdálených fulltimerů je vhodnější pro prostředí, které se snažíte například vytvořit. Ať je tomu tak, neformální pracovní kultura vám poskytne flexibilitu k provedení těchto změn.
Nastavení struktury v neformálním prostředí
Odstranění struktury neznamená, že nenabízíte pokyny ohledně toho, co se očekává od každého zaměstnance, nebo zpětnou vazbu o tom, jak jsou prováděny. Jedna z nejlepších věcí, kterou můžete udělat, pokud jde o formální dokumentaci, je použít ji k vedení vašich zaměstnanců. Vedle psaní vašich politik v oblasti lidských zdrojů ve věcech, jako je doba dovolené, byste měli také nastínit očekávání zaměstnání na každé pozici, abyste pracovníkům dali pokyny ohledně pracovních povinností. Toto vám také poskytne skok, kdy je čas poskytnout zpětnou vazbu na práci, kterou zaměstnanec dělá.
Tato zpětná vazba však jde oběma směry. Úspěšné společnosti investují do mechanismů zpětné vazby, které zaměstnancům umožňují nechat vedení vědět, jak to dělají. Namísto toho, aby jen čekali a zjišťovali, zda jsou jejich manažeři spokojeni s výkonem práce, mohou zaměstnanci pravidelně poskytovat zpětnou vazbu o tom, jak se cítí v pracovní kultuře a v jejích vlastních úlohách. Při implementaci těchto změn se zaměstnanci cítí více angažovaní, protože vidí, že jsou součástí procesu organizace.
