Hodnocení lidských zdrojů (HR) je pro organizace velmi důležitým procesem. Hodnocení lidských zdrojů, pokud je provedeno správně, odmění zaměstnance, kteří pracují v zájmu firmy, a opraví ty, kteří nejsou. Neexistuje žádný jediný systém hodnocení, který by mohl být použit pro všechny firmy, existuje však řada různých hodnotových systémů, ze kterých si můžete vybrat. Je důležité zvolit metodu HR hodnocení, která bude nejlépe vyhovovat vaší organizaci.Pochopení více informací o některých nejoblíbenějších metodách hodnocení lidských zdrojů vám pomůže zjistit, která metoda nejlépe vyhovuje potřebám vaší organizace.
Řízení podle cílů
Řízení podle cílů je metoda, ve které vedení a zaměstnanci diskutují a dohodnou se na cílech, které slouží jako základ pro hodnocení. Zapojením zaměstnanců do procesu je lepší motivovat k dosažení těchto cílů, protože zaměstnanci mají pocit, že mají ruku při vytváření cílů. Také zlepšuje komunikaci, protože zaměstnanci spolupracují s managementem, aby přišli s cíli. Jak zaměstnanec, tak školitel mají jasné pochopení očekávání a nejsou zde žádné nedorozumění. Vlastní hodnocení je prostě založeno na tom, zda jsou dosaženy dohodnuté cíle.
Behaviorálně ukotvená stupnice hodnocení
Bežně ukotvená stupnice hodnocení (BARS) je nejčastěji rozpoznatelnou metodou HR hodnocení. Podle Západní Michiganské univerzity BARS dělá úsudky, které jsou "empiricky spojené s konkrétními příklady tržní výkonnosti na každé úrovni účinnosti na ratingové stupnici." Co to znamená, že zaměstnanci jsou hodnoceni na základě několika kritérií, která jsou měřena v měřítku. Kritériem může být například efektivita pracovníka, která by byla hodnocena v číselné míře. Výhodou tohoto systému je, že poskytuje údaje, které jsou číselné a snadno se vyhodnocují.
Hodnocení 360 stupňů
Systém hodnocení 360 stupňů je populární metodou. V roce 2003 využívalo více než 90% společností Fortune 500 360stupňový systém hodnocení. Cílem této metody je hodnotit zaměstnance nejen z pohledu supervizora, ale také od všech lidí, se kterými se setkávají. To znamená, že osoba bude hodnocena jejím nadřízeným, klienty, podřízenými a vrstevníky, čímž dává pracovníkovi 360-stupňovou perspektivu. Metoda hodnocení 360 stupňů se používá k poskytnutí zpětné vazby a umožňuje zaměstnancům zlepšit a dále rozvíjet na základě této zpětné vazby.
