Kuba může být skvělým místem k podnikání, pokud jste dostatečně trpěliví, abyste se prohnali byrokracií. Kubánci jsou hrdí na svou zemi a touží obchodovat s cizinci, ale protože je to komunistický stát, existuje protokol, který je třeba dodržovat.
Kubánci jsou vysoce vzdělaní. Úředním jazykem země je španělština a většina (asi 95 procent) kubánců je římskokatolická podle průzkumu Kultura.
Setkání
Chcete-li podnikat na Kubě, budete mít byrokracii, abyste mohli pracovat. Začněte s kubánskou obchodní komorou, abyste našli správné vládní úředníky, se kterými se setkáte. Budete chtít naplánovat obchodní jednání nejméně jeden týden předem. Budete očekávat, že budete mít čas na obchodní schůzky, ale pro kubánské hosty je již dlouhou tradicí, že vás čeká až na jednu hodinu. Nenechte se urážet; to je jen běžná praxe. Před zahájením schůzky se zapojte do malého rozhovoru. Rodina je na Kubě důležitá a předmět je dobrý spouštěč konverzace.
Sdělení
Většina obchodních úředníků mluví anglicky, ale přítomnost tlumočníka je stále dobrý nápad. Je běžné, že je přerušen během hovoru a tato praxe není považována za hrubá. Je to však hrubé odvrátit od člověka, když mluvíte. Použití slangu označuje špatné vzdělání a je považováno za vulgární. Použití hanebnosti je v kubánském obchodním světě velmi urážlivé. Zatímco mnozí Kubánci mluví anglicky, bude užitečné mít na paměti nějaké základní pojmy španělské fráze a terminologii.
Šaty a vzhled
Muži by měli na schůzkách nosit košile s dlouhými rukávy, ale kravata a sako nejsou nutné. Krátké rukávy nejsou vhodné na schůzkách. Ženy mohou na setkání nosit šaty nebo šaty. Uvědomte si, že kubánští muži nebudou váhat ocenit oblečení, které zdůrazňuje ženské tělo. Chcete-li udržet záležitosti zaměřené na podnikání, najděte oděvy, které nejsou příliš odhalující nebo lpící. Ačkoli klima je horké a hnusné, ležérní oblečení není přijatelné pro obchodní funkce. Šortky, košile s krátkým rukávem a tenisky jsou nejlépe ponechány na dny, kdy nebudete se scházet s klienty.
Zábavný
Oběd je hlavním jídlem pro obchodní jednání a trvá asi dvě hodiny. Večeře je formální a podnikání není typicky diskutováno. Je běžné, že muži stojí, když žena vstoupí do místnosti nebo opustí stůl. Pití je velkou částí kultury na Kubě, zejména během obchodních obědů. Pokud přinášíte dárek svým hostitelům, nedávejte ničím ničím ničím. Malý token z vaší domovské země (který stojí méně než 25 USD v americké měně) je vhodný.
Tipy a tabu
Vyhněte se předmětu politiky se svými klienty. Dokonce i když nemají rádi Komunistickou stranu, Kubánci jsou loajální vůči své zemi a budou urazeni negativními projevy o politickém systému. Požádejte o povolení před fotografováním někoho a nikdy fotografovat členy armády, policisty nebo oblasti, které jsou silně střeženy. Foukání nosu na veřejnosti je považováno za gauche a mělo by se jí vyhnout. Vraždění je proti zákonu na Kubě.
