Mnoho lidí si užívá pohodlí při prodeji předmětů na Amazon.com, ale přemýšlí, jak mohou své věci prodávat rychleji a vystupovat mezi ostatními prodejci. Když se snažíte zlepšit svůj vlastní prodej Amazon.com, je důležité přitáhnout zákazníky s dobře promyšleným reklamním plánem a citlivým zákaznickým servisem.
Položky, které budete potřebovat
-
Amazonský účet
-
Inventář
-
Účet Google AdWords
-
Facebook účet pro reklamu
Připravte svůj inventář k zápisu, a ujistěte se, že máte kompletní seznam všech.
S největší pravděpodobností získáte zájem kupujících, pokud vaše položky vyskočí pro uživatele v jejich vyhledávání, takže se ujistěte, že se vaše položky zobrazují ve správné kategorii na trhu Amazon Marketplace (např. Počítače by měly být uvedeny v kategorii Počítač, nikoliv v Home Improvements nebo Nádobí).
Seznamte inventář s jasnými názvy a popisnými klíčovými slovy.
Amazon umístí produkty prominentně, které mají tituly s méně než 100 znaky a žádné zvláštní znaky. Amazon také odkazuje na klíčová slova pro položky, takže zboží lze nalézt. Použití správných, krátkých a popisných klíčových slov umožní, aby se váš produkt objevil ve více vyhledáváních zákazníků na webu (např. Pomocí slov Apple, Apple iPad, Tablet PC a iTunes, pokud chcete prodat iPad 2).
Umístěte reklamy se službami Google AdWords nebo Facebook (viz část Zdroje).
Reklamy na těchto stránkách můžete zaměřit na lidi, kteří hledají zboží, které prodáváte na Amazon Marketplace. Tyto reklamy vygenerují návštěvnost tím, že na vyhledávacích stránkách Google a na webových stránkách ve Facebooku vytvoří odkazy na vaše produkty.
Vyberte možnost splnění, která nejlépe vyhovuje vaším zákazníkům.
Amazon Marketplace umožňuje prodejcům plnit své vlastní objednávky, které mohou vyžadovat dodatečný čas a zadání dat při odeslání položky. Podrobnosti, jako je metoda doručení a číslo sledování, musí být při zpracování objednávky zadány prodávajícím.
Amazon Marketplace také nabízí možnost "Splněno Amazonem", která umožňuje prodejci používat zdroje Amazon.com k automatizaci procesu plnění a doručení. To také umožňuje prodejcům produktů Amazon Marketplace vylepšit vyhledávání zákazníků jako položky, které jsou v souladu s prémií Amazon.com Prime. Prvotní členové jsou častými odběrateli zboží z Amazonu a objednejte si tuto službu, abyste získali bezplatnou přepravu a další výhody.
Sledujte zákazníky poté, co si od nich koupili své zboží.
Díky pozitivní a nezapomenutelné interakci s vámi zákazníci budou chtít od vás znovu zakoupit.
Poskytněte propagační nebo jiné pobídky, abyste přiměli lidi, aby pokračovali v nákupu vašeho inventáře.
Zákazníci můžete přitahovat tím, že jim nabídnou další položky zdarma nebo za nejnižší cenu (např. U infomercials, uživatelům je řečeno, že pokud si koupí jednu věc, obdrží něco zdarma, stejná taktika může pro vás pracovat jako prodejce Amazon Marketplace).
Tipy
-
Prodávejte levnější, impulsní položky, které posílí vaši pozitivní zpětnou vazbu a důvěru spotřebitelů.
Bundle podobné produkty dohromady a nabízet balíčky nabídek na zboží ve vašem inventáři.
Překročení očekávání s rychlejším než slibovaným doručením bude také dlouhá cesta směrem k budování dobré pověsti obchodníka Amazon Marketplace.
Varování
Při kontaktování kupujících neposílejte příliš mnoho e-mailů. Lidé se nelíbí, aby byli přetíženi a vy byste se mohli ohlásit za zaslání e-mailů SPAM, které omezují vaši schopnost kontaktovat kupující a ublížit vaši reputaci prodejce Amazon Marketplace.