Z důvodu elektronické komunikace se mění standardní pravidla obchodní etikety. Emaily představují pohyblivý cíl, pokud jde o přijatý a očekávaný pozdrav nebo pozdrav. Zatímco mnozí profesionálové dávají přednost tomu, aby si udrželi nějakou podobu minulé etikety, jiní vyhazují zbožnost pro známý a rychlý pozdrav, nebo dokonce vynechat to úplně. Důležité je, že správné pozvánky skutečně závisí na tom, s kým posíláte e-mail a jaký druh vztahu máte nebo očekáváte.
Nastavte tón
Pozvánka nastavuje tón zprávy, kterou se chystáte doručit. Můžete například začít s "Ahoj" nebo "Dobrý den", když posíláte e-mail někomu, se kterým se snažíte vytvořit vztah. Neformální pozdrav může příjemci pomoci s vámi. Změna vašeho obvyklého pozdravu také nastavuje tón a změní tenor. Například pokud vždy píšete "Ahoj" a pak najednou přepněte na "Vážení" nebo "Dobrý den", okamžitě pošlete zprávu, že se chystáte vážně.
Zvažte Zdroj
Mezi věcmi, které musíte vzít v úvahu při vytváření pozdravu, je váš vztah k osobě, na kterou posíláte e-mail, kulturu vaší společnosti a předmět, o kterém píšete. "Ahoj" je vhodné pro vašeho přítele nebo kolegu, zatímco budete pravděpodobně muset použít "Vážení" pro formální pozdrav někoho, s kým nemáte žádné předchozí zkušenosti. "Hej" nebo "Pozdravy" mohou být použity, když oslovujete někoho, koho znáte, který oceňuje lehčí tón.
Hrát na jistotu
Budete vždy v bezpečí s "Drahý", za kterým následuje jméno osoby, na kterou se obracíte, podle článku Forbes. Použijte křestní jméno, pokud jste byli předtím zavedeni nebo máte neformální vztah. Použijte pana nebo paní, když se obracíte na nadřízeného, tón e-mailu je přísně profesionální nebo když se poprvé blížíte k příjemci.
Používejte jména
V aliasu e-mailu vždy uvádějte jméno. Podle dr. Marianne Di Pierro, ředitelka Graduate Centra pro výzkum a uchovávání na univerzitě v západním Michiganu, se lidé instinktivně cítí dobře, když vidí své jméno na vrcholu. Dále říká, že tím, že nezačínáte svou zprávu s jménem osoby, můžete také říkat "hej vy". To je neuctivé i vašim přátelům.
