Zpráva o podnikání má stejnou funkci jako zpráva o akademickém výzkumu. Hlavním bodem je výzkum oblasti nebo předmět shromažďovat více informací o ní. Témata mohou zahrnovat výzkum rozpočtu, výzkum spokojenosti zákazníků, výzkum výzkumu produktů a efektivní výzkum marketingové kampaně.
Účel
Účelem zprávy o podnikatelském výzkumu je poskytnout podnikovým manažerům informace nebo údaje týkající se konkrétního tématu nebo oblasti. Může se jednat o interní i externí výzkum. Pokud se například zpráva o podnikatelském výzkumu zaměřuje na služby zákazníkům a vztahy mezi obchodními partnery a jejich stávajícími zákazníky, výzkumní asistenti by mohli dokončit výzkumný dotazník nebo rozhovor s ochotnými zákazníky.
Sekce
Podle zprávy ACS jsou ve výzkumných zprávách uvedeny konkrétní oddíly, které umožňují profesionálním způsobem prezentovat údaje. Zpráva by měla obsahovat titulní stránku, která obsahuje datum přehledu a označuje povahu dat ve zprávě. Měl by také obsahovat abstrakt výzkumu, který se provádí, úvod ke zprávě, diskusi o experimentu nebo metodách používaných k získání informací, výsledky výzkumu, diskuse o změnách, které je třeba provést, a závěr, že sumy vypracování zprávy a výzkumu jako celku.
Použití
Výsledky zprávy o podnikatelském výzkumu se používají k analýze a identifikaci problémů nebo problémů, které je třeba řešit pro zlepšení služeb nebo produktů. Pokud například zjišťování spokojenosti zákaznických služeb odhalí, že zaměstnanci jsou často při telefonování s volajícím často zbyteční, vedoucí pracovníci společnosti mohou tuto stížnost identifikovat prostřednictvím údajů uvedených ve zprávě. Výzkumná zpráva může také pomoci identifikovat vzorce sezónního prodeje nebo poptávky po konkrétních produktech.
Funkce
Výzkumné zprávy mohou obsahovat grafy a grafy v části s nálezy, takže čtenář může snadno přečíst a prozkoumat výsledky. Pokud by se výzkum shromáždil pomocí rozhovorů, do dodatku by měly být zahrnuty kopie přepisovaných rozhovorů, což je doplněk ke zprávě. Rozhovory mohou být také vedeny se zaměstnanci pracujícími přímo s výzkumem nebo s oblastí, která je pro tuto zprávu zkoumána. Získání odborné a interní perspektivy může pomoci vytvořit větší obrázek, namísto jednoduše získat perspektivu externího zákazníka.
