Funkce různých organizačních struktur mají řídit efektivitu a produktivitu společnosti. Je to často řetězec velení v podnikání a jak jsou hierarchie a každé oddělení uspořádány tak, aby byly produktivní - nebo ne. "Funkční" organizační struktura se zaměřuje na specializované pracovníky a odklonuje se od toho, aby měli všeobecné pracovníky, kteří mohou hrát ve více rolích.
Jaký je účel organizační struktury?
Existují čtyři hlavní druhy organizační struktury a každá má své výhody a nevýhody. Důvodem, proč existují, je uspět v chaosu podnikání. Bez řetězce velení nebo přijaté metody řešení sporů může vládnout anarchie.
Pojem "zastaví se zde" se stalo klišé v dnešním světě, ale organizační struktura se týká zjištění, kde se zastaví a jak. Dokonce i když si nemyslíte, že máte organizační strukturu, uděláte to. Někdy prostě rostou a rozvíjejí se v průběhu času ekologicky, ale často jsou záměrné a plánované.
Čtyři druhy organizačních struktur jsou ploché, maticové, divizní a výše zmíněné funkční struktury.
Struktury nakonec ovlivňují vztahy mezi managementem a zaměstnanci, jak komunikační toky, kde spadají odpovědnosti a jak management dohlíží na společnost. To může dokonce ovlivnit, jak společnost rozšiřuje svůj trh nebo rozšiřuje své podnikání.
Dobrou zprávou je, že struktury nejsou zapsány do kamene a jsou snadno vylepšené nebo pozměněné, neboť firmy rostou nebo se časem stávají.
Funkce různých organizačních struktur
Stejně jako to, jak některé pracovní projekty těží z přijetí určitého pracovního postupu, organizace mohou často lépe fungovat, když je v práci strukturální organizace.
Funkční organizace obvykle fungují delegováním konkrétní práce na oddělení, která bude zodpovědná za cokoli a všechno pod tímto deštníkem. Například účetnictví bude řešit splatné a pohledávky. Marketing se zabývá marketingem, reklamou a propagacemi. Lidské zdroje se zabývají najímáním, na palubě a mimoboardingem, školením a dalšími úlohami souvisejícími s personálem.
Při sestavování organizační schématu a jejích funkcí zná každý útvar svou roli, její strukturu a pracovní postup, který je pro ně specifický.
Co je organizační návrh?
Při rozhodování o struktuře společnosti je to organizační návrh. Vyhodnocuje, jaké jsou cíle společnosti, a pak přichází s řetězcem velení a organizační strukturou, která bude při dosahování uvedených cílů nejproduktivnější.
Nejlepší firmy nezůstanou statické - adaptují se a mění se s časem, aby mohli lépe splnit své cíle nebo diverzifikovat na nové trhy.
Řekněme, že společnost z Hobokenu v New Jersey má 47 let zkušeností s ovládáním východního pobřeží Spojených států s elektroinstalací. Možná, že mají nový cíl vyřešit asijský trh, protože dveře se otevřely s fantastickou příležitostí. Běžná práce nebude ležet na druhé straně Pacifiku. Různé pracovní postupy, jazyky a zvyky vyžadují, aby se společnost přizpůsobila očekávaným obchodním tradicím v Asii.
Redesigning jejich organizační struktury může společnost vytvořit nové oddělení a najat nové zaměstnance, které budou nejlépe vyhovovat těmto rolím. Marketingové oddělení bude muset najmout vícejazyčný personál a právní tým bude muset znát zákony pro každý nový trh, který je zadán. Dealmakers a vyjednavači budou muset pochopit zvyky a možnosti na každém místě. To vše lze očekávat a naplánovat vytvořením nové organizační dynamiky, která je připravena čelit těmto výzvám.
Změna technologických postupů ve firmě, přidání nové řady produktů, otevření jiné lokality - všechny by mohly mít prospěch z vylepšení nebo přepracování stávajících organizačních struktur.
Výhody funkční struktury
V mnoha ohledech mohou být funkční struktury velmi efektivní. Tím, že se zaměřuje na silné stránky každého zaměstnance a přivádí je k oddělení, které těží z uvedených sil, společnost často těží.
Tyto oddělení v ideálním případě vedou někdo, kdo má schopnosti a dovednosti dohlížet a urychlit všechny úkoly. Tím, že jsou seskupeni s jinými, kteří mají stejné základní znalosti, často dochází k výměně a výměně kvalit mezi těmito zaměstnanci, které jim mohou pomoci rozšířit jejich talenty.
To je přesně důvod, proč jsou takové oblasti, jako je školení, velmi užitečné, když se hrají funkční struktury, protože zaměstnanci jsou obklopeni dovednostmi, které potřebují k rozvoji.
Je to také důvod, proč školení může pokračovat ve funkčních formátech, protože vyvíjejí zaměstnance, kteří tam mohou být na dlouhou trať. Protože zaměstnanci pracují v odděleních zaměřených na jejich speciality, může existovat vnímaná příležitost růstu a rozvoje, která může podpořit dlouhodobou loajalitu a nižší obrat.
Nevýhody funkční organizační struktury
Problémy se stěnami jsou, někdy když jdou nahoru, zůstávají nahoru. Některé funkčně rozdělené společnosti mohou trpět komunikačními problémy kvůli vnímání, že pracují odděleně s dobrým důvodem, na rozdíl od pouhého způsobu efektivity. V těchto případech mohou být konflikty mezi potřebami různých divizí. Lidé a divize IT možná potřebují pomoc od marketingového oddělení, ale marketing se může vnitřně rozhodnout, na které žádost bude odpovídat na základě účelnosti nebo jiných faktorů. Je zřejmé, že tyto situace se mohou zhoršovat a manažerům je třeba rozbít tyto stěny, což vyvolává teritoriální hádky.
Tím, že obdržíme specialisty na úkoly pro každou divizi, znamená to, že všeobecní lidé mohou být přehlíženi. Dalším přínosem pro generály je, že často mohou lépe ocenit potřebu vnitrodiskové komunikace nebo mít lepší předvídavost pro to, jak jedna úloha prospívá jinému a tak dále. Pokud všeobecní zaměstnanci ztratí své místo ve společnosti, protože nejsou vnímáni, že mají dostatečně silné dovednosti v jednom oddělení, může to znamenat, že společnost ztratí cennou diverzifikaci a překlenovací vlastnosti, které tito hráči přinášejí.
Konflikty v řízení mohou nastat také ve společnostech s funkční strukturou. Může se stát, že každý vedoucí oddělení má myopický pohled na to, co znamená úspěch, například výkonnost jejich oddělení je nejdůležitějším kritériem pro měření úspěchu na rozdíl od toho, jak se dívá na velký obrázek. Pokud kritéria závisejí na výkonnosti jednotlivých oddělení, mohou ovlivnit také chování zaměstnanců a mohou bránit jak inovacím, tak rychlému rozhodování.
Kdy jsou funkční struktury užitečné?
Pokud jsou společnosti stabilní a neustále zavádějí nové produkty, mohou fungovat dobře jako funkční organizace. Pokud se průmyslovému odvětví nedostává časté změny, existuje pevná základna aktiv, a to jsou vlastnosti, které vyhovují funkčním strukturám.
Velikost společnosti nemusí nutně znamenat, zda je funkční organizace prospěšná. Místní obchod s pneumatikami může fungovat dobře s funkční strukturou, ale Amazon.com také používá funkční strukturu. Je to vertikální řetězec velení v Amazonku, pro dobro a nemoc. To může znamenat, že jsou někdy pomalejší, aby reagovali na dilemata, ale také znamená, že existuje silná centrální značka a metoda soudržného řízení mezi všemi jejich odděleními na mezinárodní úrovni.
Organizační struktury mohou být jako nemovitosti - to, co je dnes dokonalé, může být pro zítřek příliš velké nebo příliš malé. Je moudré čas od času se zamyslet nad tím, jak je podnikání organizováno, protože malý ladění a inovace mohou mít dramatický dopad na produktivitu a úspěch.
