Podnikové podvody jsou rozšířené a zahrnují vše od dodavatele, který přijme zálohu na opravu domů a pak zmizí, na nabídku bez rizika na internetu, na klamavě inzerovaný produkt nebo službu. Jedná se o oblast, kde prevence je rozhodně nejlepší lék, ale i ten nejobtížnější spotřebitel může být oklamán. Lidé, kteří byli podvedeni, jsou často příliš rozpačití, když hlásí podvod. Reporting však nejen vám dává šanci na nějakou obnovu, ale upozorňuje firmu a varuje místní a vládní agentury. Umožňuje také dalším spotřebitelům vědět, že byly podnikány stížnosti.
Podat stížnost v kanceláři Better Business Bureau. Agentura navrhuje, abyste se nejprve pokoušeli vyřešit svou stížnost u firmy, ale nevyžaduje to ani to, že podnik, o kterém hlásíte, by měl být registrován u BBB. Předsednictvo prohlásí, že je vyřešeno více než 70 procent stížností podaných s ním, a může vám nabídnout zprostředkování, které vám pomůže. Stížnost můžete podat na webové stránce BBB na adrese http://www.bbb.org/us/consumers/. Agentura vaše stížnost zkontroluje, a pokud ji přijme, kontaktujte firmu a požádejte ji o odpověď. Tím zahájíte proces, pomocí něhož byste mohli získat některé z vašich ztrát. Bez ohledu na to, zda se vrátíte, pokud BBB akceptuje vaši stížnost a považuje odpověď podniku za nedostatečnou, stížnost zůstane v kanceláři a další zákazníci, kteří se u BBB zkontrolují, budou vědět, že proti podnikání existuje nevyřešená stížnost.
Obraťte se na vládní agenturu, z níž několik je připraveno přijmout stížnosti na podvody proti podnikům. Federální obchodní komise se zabývá podvody spáchanými telefonem, internetem a mailem. Shromažďuje informace o podvodech a zprávách místním orgánům činným v trestním řízení. FTC můžete kontaktovat na adrese www.ftc.gov nebo na telefonním čísle 1-877-FTC-HELP. FBI se také zabývá internetovými podvody. Jeho internetové stránky na adrese http://www.fbi.gov/majcases/fraud/internetschemes.htm obsahují seznam běžných internetových podvodů a rady, jak se jim vyhnout. Můžete podat stížnost na Internetové centrum pro stíhání kriminality, které je partnerstvím FBI, Národního centra pro kriminalitu pro bílé kroužky a úřadu spravedlnosti. Zprávu můžete podat na adrese http://www.ic3.gov/complaint/default.aspx. Služba interních výnosů se zajímá o podvody s nemovitostmi / hypotéky, zneužívající daňové systémy, podvody v oblasti zdravotní péče, pojistné podvody a několik dalších druhů obchodních podvodů. Nahlásit obchodní podvody společnosti IRS vyplněním formuláře 3949-A online nebo jeho stažením a zasláním poštou na adresu Internal Revenue Service, Fresno, CA 93888. Místní úřad IRS najdete na adrese http://www.IRS.gov/localcontacts /index.html.
Nahlášení podvodu agentuře. Pokud firma, která vás obtěžovala, používá agenturu, jako je služba Magic, k vyhledání zákazníků, můžete podvodu oznámit agentuře, která tuto stížnost prošetří a pokusí se ji vyřešit v podnikání. Pokud se to nedá vyřešit, některé agentury vám nahradí některé z peněz, které jste ztratili v rámci záruky pro spotřebitele, kteří tyto agentury používají.
Varování
Existují desítky nevládních webových stránek, které vyžadují zprávy o obchodních podvodech. Podívejte se na tyto stránky před odesláním jakýchkoli informací nebo peněz. Získejte odkazy, které můžete zkontrolovat. Ověřte jména v kanceláři Better Business Bureau. Ujistěte se, že stránky mají pracovní čísla zpětného volání. Zkontrolujte čísla vyhledáním názvů firem na internetu a zjistěte, zda se čísla vyskytují, nebo voláním informací.
