Význam propagace prodeje je jedinečná role, kterou hraje v marketingovém mixu. Zejména umožňuje marketerovi přidávat časovou naléhavost a další behaviorální vlivy do propagační kampaně. Spolu s reklamou, public relations a osobním prodejem je podpora prodeje jedním ze čtyř klíčových nástrojů marketingové komunikace.
Stimuly
Zatímco se reklama používá v první řadě pro budování viditelnosti a upřednostnění produktu v průběhu času, propagace prodeje je prostředkem k tomu, aby kupující motivoval k okamžitému nákupu nebo ke změně konkurenční značky. Například spotřebitel může mít pozitivní představu o značce založené na příjemné televizní reklamě, ale necítí naléhavě to vyzkoušet, dokud nedostane slevový kupón nebo příležitost k losování.
Behaviorální cílení
Podpora prodeje je nejúčinnější, pokud je přizpůsobena nákupnímu chování konkrétního cíle. Mezi nejdůležitější aspekty chování patří kupní frekvence a loajalita značky. Například lidé, kteří kupují koření zřídka nebo v malých množstvích, se rozhodnou nakupovat častěji nebo ve větším objemu, pokud na oplátku obdrží zdarma recepty. Ti, kteří obvykle vybírají značku koření konkurence, mohou být vyzváni k přepnutí prostřednictvím slevového kupónu.
Propagace spotřebitelů
Mnoho populárních propagačních akcí je zaměřeno primárně nebo výhradně na domácí spotřebitele. Mezi ty, které se zaměřují na cenu, patří jak slevové kupony, tak významné, ale časově omezené cenové přestávky známé jako obchody, jako jsou nabídky buy-one-get-one. Soutěže a loterie jsou dalším přístupem, který má za cíl vytvořit zájem a vzrušení spojené se značkou. Věrnostní programy, těžce využívané leteckými společnostmi a hotely, odměnou patrony s nějakou prémií nebo daru, který se stává cennější, protože jejich nákupy se zvyšují v četnosti nebo objemu.
Propagace obchodu
Propagace obchodního prodeje je zaměřena na trh, který nakupuje za účelem dalšího prodeje, nikoliv pro osobní spotřebu. Tato skupina zahrnuje především maloobchodní a velkoobchodní odběratele, kteří kontrolují distribuci spotřebitelům v domácnosti. Některé typy podpory zákazníků mohou ovlivnit obchod, ale obchodníci také používají zařízení speciálně určená pro toto publikum. Některé běžné obchodní propagace zahrnují slevy nebo slevy nabízené výměnou za velké objednávky, odměny za peníze nebo zboží pro vysoce výkonné prodejce a exponáty na veletrzích.
