Manažeři malých a velkých podniků mohou být efektivnější tím, že přijmou nástroje organizačního chování, které pomohou řešit konflikty zaměstnanců a pracoviště. Organizační chování se opírá o kombinaci psychologie, sociologie a politologie, aby lépe porozuměla podnikatelské kultuře. Vedoucí pracovníci mohou využít přístup organizačního chování k řízení jednotlivých, skupinových a celých firem. Se základními znalostmi organizačního chování mohou manažeři rozvinout pozitivní pracovní postoj a produktivní chování svých zaměstnanců.
Psychologie
Aby byli manažeři efektivní, je důležité, aby pochopili potřeby a motivace zaměstnanců. Jedním z nejlepších způsobů, jak správci pochopit základní emoce a cíle, které vedou k chování zaměstnanců, je vytvořit jasné a otevřené kanály komunikace se zaměstnanci. Ať už mluví s jednotlivci, týmy nebo celé divize, může manažer, který chápe a reaguje na psychologii zaměstnanců, pomoci vytvořit pracovní prostředí vedoucí k produktivitě.
Sociologie
Kromě pochopení psychologických motivátorů, které vedou k chování zaměstnanců, jsou dalšími dovednostmi, které efektivní manažeři potřebují zvládnout, pochopit kulturu společnosti, ve které spolupracují jejich zaměstnanci. Každá společnost povzbuzuje zaměstnance k interakci specifickými způsoby: Některé jsou více hierarchické; někteří, týmová orientace. Někteří povzbuzují mentoring; v ostatních, každý zaměstnanec vypadá sám za sebe. Manažeři, kteří chápou společenské vlivy svých firem, mohou lidi vést nejvhodnějším a nejúčinnějším způsobem.
Politická věda
Zvláště ve větších organizacích mohou být manažery, kteří zvládnou politické prostředí svých organizací, efektivnějšími vůdci. Protože se manažeři zabývají jednotlivci, ale jsou často odpovědní za týmy nebo rozdíly, pochopení jejich politické kultury a postojů může pomáhat manažerům motivovat, kontrolovat a odměňovat své zaměstnance způsobem, který doplňuje celkovou podnikovou kulturu. Vzhledem k tomu, že organizační chování se týká celého podnikatelského subjektu, důvěryhodné pochopení politiky společnosti dává manažerům klíčový pohled na zastřešující cíle společnosti, stejně jako postupy nebo cíle, které ovlivňují jednotlivé zaměstnance.
