Posílení zaměstnanců umožňuje zaměstnancům přijímat rozhodnutí, která by jinak pocházela od vedení. Poskytnutím služeb zaměstnancům, kteří mají přímou znalost daného problému, jsou služby poskytovány efektivně. Také decentralizovaný proces rozhodování je nákladově efektivní, protože zefektivňuje firmu tím, že se zbavuje přebytečné pracovní síly, zejména ve středním managementu.
Znalost
Zaměstnanci v terénu jsou repozitářem znalostí o situacích, s nimiž se denně zabývají. Poskytnout zaměstnanci možnost rozhodovat ho motivuje a cítí se více připoután k organizaci. Namísto toho, aby využil svých rukou k plnění svých povinností, je zaměstnanec schopen využít mozky tím, že rozhoduje jménem společnosti. Posílením pracovníků vytváříte nezávislé podnikání v celé struktuře společnosti. Například ve většině firem založených na znalostech je podniková hierarchie zploštělá multikvalifikovanou pracovní silou. Podstatou empowermentu zaměstnanců je proto mít štíhlou a vysoce motivovanou pracovní sílu, která společnosti přinese konkurenční výhodu.
Vedení lidí
Corporate decentralizace také mění způsob fungování manažera. Namísto vydání příkazů dnešní manažer převzal více vedoucích a koučovacích rolí. Když jsou pracovníci řádně vyškoleni a zmocněni, má vedení také dostatek času na to, aby se zabýval myšlenkami na cíle a vizi firmy, zatímco dělník přináší výsledky.
Ve svých "18 principech vedení" Colin Powell, bývalý ministr zahraničí a úspěšný voják, který se dostal do hodnosti náčelníka štábu, shrnul cíle posílení zaměstnanců: "Odborníci často mají více údajů než úsudek." Politiky vycházející ze slonoviny věže často mají nepříznivý dopad na lidi, kteří bojují proti válkám nebo přinášejí příjmy. Praví vůdci jsou ostražití - a bojovný - tváří v tvář těmto trendům."
Sedm principů Toyota Production System (TPS)
Toyota Corporation je světovým výrobcem motorových vozidel. Podařilo se mu rozšířit své podnikání, zatímco automobilový průmysl v Detroitu se například zmenšuje tím, že dělá víc s méně zaměstnanci. Toyota Corp. si uvědomila, že doba instalace byla nákladná, protože spojila práci, vybavení a nepřinesla žádnou hodnotu. Doba instalace je čas potřebný k zavedení zařízení nebo zařízení připravených k výrobě. Obvykle se považuje za součást výrobního cyklu. Vyškolením svých zaměstnanců, aby provedli vlastní nastavení, zkrátil dobu nastavení z dnů na hodiny, ne-li méně. Společnost vytvořila týmy, které jim poskytly dovednosti potřebné k provádění speciálních úkolů. Výsledkem byl nákladově efektivnější a efektivnější výrobní systém, což bylo dobré pro konkurenceschopnost společnosti.
