Hodnocení výkonu je běžným a výkonným nástrojem v podnikání. Umožňují zaměstnavateli nabídnout zaměstnancům zpětnou vazbu a nechat je vědět, jak se mohou zlepšit a kde jsou jejich dovednosti nejsilnější. Hodnocení může dovolit dobrému zaměstnance, aby věděl, že jsou oceněni a že obtížný zaměstnanec je cestou, jak se zlepšit. Navrhování hodnocení však může být náročným procesem i pro ty nejlepší manažery. Spravedlivé ocenění vám nabídne to nejlepší pro sebe i své zaměstnance a vaše podnikání bude mnohem lepší.
Napište seznam důležitých vlastností, které chcete, aby byli vaši zaměstnanci zařazováni. Začněte s obecnými vlastnostmi, které budete chtít zařazovat do všech oddělení, a pak se rozhodněte, zda existují nějaké konkrétní požadavky, které byste chtěli, aby byli pracovníci v jednotlivých odděleních zařazeni. Upravte seznam až na ty nejdůležitější vlastnosti, které přímo ovlivňují schopnost zaměstnance vykonávat práci, a účinek, který má zaměstnanec na zbytek pracoviště. Vypracujte jasnou a stručnou definici každé kvality, aby manažer pochopil, co tím myslíte.
Vyberte číselnou stupnici, kterou chcete použít pro tyto vlastnosti. Rovnoměrné očíslování měřítka bude vyžadovat, aby si manažer zvolil definitivně, zatímco lichá stupnice jim umožní zvolit pořadí "uprostřed cesty", pokud je to nutné. Menší rozsah čísel bude vyžadovat více rozhodnutí, zatímco větší rozsah umožní více nuance.
Přidejte místo pod každou číselnou stupnicí, aby byl manažer schopen poskytnout zaměstnanci vysvětlení, proč bylo zvoleno každé číslo na stupnici. Toto vysvětlení umožní zaměstnanci i sobě porozumět odůvodnění každého rozhodnutí a dovolí vám, abyste se k němu obrátili, pokud je zaměstnanec odvolán.
Navrhněte prostor, aby zaměstnanec mohl reagovat na hodnocení nebo nabídnout obecné připomínky k společnosti. Zaměstnanec by měl mít příležitost nabídnout společnosti zpětnou vazbu a řešit případné problémy nebo události, o nichž může hodnocení projednat. Zaměstnanci se často cítí posuzováni procesem, což vám umožní vyvážit množství energie a shromáždit cennou zpětnou vazbu.
Otestujte hodnocení buď tím, že provedete posměšný posudek a schůzku, nebo požádáte ostatní ve vaší stejné pozici, aby se na to podívali. Zeptejte se zejména na všechny oblasti, které by mohly být pro manažera jasnější. Čas, jak dlouho trvá vyhodnocení. Pokud je na počítači, čas, jak dlouho trvá načtení stránky a ukládání odpovědí.
Tipy
-
Nezapomeňte, že hodnocení může být obtížné jak pro manažera, tak pro zaměstnance. Usilujte o co nejvyšší zefektivnění procesu pro obě strany.
Pokud již používáte průzkumný software, zvážíte-li navrhování hodnocení online.
Varování
Ujistěte se, že pokyny jsou jasné a správci chápou, že vyplňují právní dokument, který lze použít u soudu.
