Organizační bariéry mohou být jakýkoli počet věcí od fyzických věcí po individuální a skupinové postoje. Nemusí to být hlavní věci. Mohly by být stejně jednoduché jako prodloužená absence zaměstnanců nebo stejně významná jako převzetí organizace zahraniční vládou. Mohou být dokonce vnímání, které v realitě nemají žádný základ. Klíčem k identifikaci bariér a odstranění jejich konstrikčního účinku je pečlivě identifikovat všechny aspekty bariéry.
Tipy
-
Organizační bariéry mohou být jakýkoli počet věcí od fyzických věcí po individuální a skupinové postoje. Nemusí to být hlavní věci. Mohly by být stejně jednoduché jako prodloužená absence zaměstnanců nebo stejně významná jako převzetí organizace zahraniční vládou.
Identifikace bariér
Potenciál pro bariéru existuje kdykoli je zapotřebí nějaké opatření, které zahrnuje dva nebo více lidí, kteří rozhodují. Společnými místy pro organizační bariéry jsou procesy vyžadující vícenásobné podpisy, rozhodování o podmínkách, které nejsou zahrnuty do politiky, vývoj nových programů bez podpory vrcholového vedení, schůze výborů obecně a většina změn, které ovlivňují postavení zaměstnanců.
Postoje, které vytvářejí negativní stav, mohou být také překážkami. I lhostejnost může někdy vytvořit bariéru. Pokud se něco zastaví nebo zpozdí proces nebo pohyb z bodu A do bodu B, měl by být přezkoumán a vyhodnocen.
Hodnocení bariéry
Bariéry přicházejí v mnoha formách az mnoha zdrojů. Mohou být dočasné nebo trvalé. Při vyhodnocování bariéry je nutné, abyste se podívali na všechny činnosti, které předcházejí zpoždění, stejně jako na činnosti, které sledují zpoždění.
Hlavním zbraňem pro vyhodnocení možné bariéry je otázka "Proč tato bariéra existuje?" Někdy je odpovědí, že bariéra je dočasná, která zmizí. Někdy není odpověď známa. Tyto reakce určují výchozí bod pro řešení překážek.
Vyhodnoťte situaci a zjistěte, kdo je zapojen, co dělají, kde to dělají a jakou úlohu hraje v celém procesu. Tyto informace pomohou identifikovat body pro odstranění nebo alespoň minimalizaci dopadu bariér.
Určení pivotních bodů
Pivotními body jsou takové chování nebo postoje, které způsobují akce nebo nedostatek činností, které vytvářejí organizační bariéry. Příkladem bodu pivotu při schvalování on-line školení může být rámec mysli jednotlivce, který schvaluje změny. Jednotlivec nevěří v online vzdělávací práce kvůli špatným zkušenostem. Porozumění těmto bodům otáčení je zásadní pro odstranění nebo úpravu překážek.
Odstranění nebo úprava bodů otočení
Po zjištění bodů otáčení dokumentujte nálezy. Buďte opatrní, abyste řešili problém, ne osobnost. Bude na vás, abyste identifikovali a doporučili řešení, která by překonala překážky. Vždy se snažte zjistit správné důvody pro změny.
Nejlepšími důvody pro změnu jsou lepší služby zákazníkům, snížené náklady nebo lepší zisky. Ujistěte se, že nedovolíte, aby případná osobní předpojatost byla součástí dokumentace možných výhod. Vždy se snažte být trochu konzervativní.
