Vzhledem k tomu, že sociální média se stávají stále důležitějším prvkem komunikace značky, je důležité, aby se podniky nacházely před nově vznikajícími novými technologiemi. Aplikace nebo strategie sociálních médií se propojí se zákazníky a médii. Facebook Live je skvělý nástroj pro značky a firmy, které se zajímají o zvýšení konzistentního zapojení zákazníků.
Jak se můžete živit na Facebooku?
Používání aplikace Facebook Live pro sledování živého obsahu pro stoupence vyžaduje následující kroky:
- Přihlaste se ke Facebooku a pak klepněte na položku "Odeslat".
- Napište popis živého streamu, o který se chystáte sdílet, a poté stiskněte "Go Live".
- Jak bude pokračovat živé vysílání, budete moci sledovat počet diváků, číst jejich komentáře a reagovat v reálném čase.
- Když jste připraveni zastavit, stiskněte tlačítko "Stop".
- Video se uloží na vaši časovou osu a bude k dispozici pro prohlížení. Pokud byste jej chtěli smazat, můžete jednoduše stisknout tlačítko "smazat" tak, jak byste měli s jiným příspěvkem na vaší časové ose.
Proč by vaše firma měla žít na Facebooku
Going Live on Facebook je skvělý způsob, jak přimět zákazníky, aby se pravidelně zabývali vaší značkou. Pravidelné vysílání živě zajistí, aby vaši stoupenci a diváci viděli z vašeho podnikání zcela nový obsah, který se liší od všeho jiného na webu.
Většina firem si uvědomuje, jak je důležité mít video obsah on-line, aby udrželi krok s konkurencí. Streaming Live na Facebooku vám umožní udržet krok s trendem pro více videí a současně udržovat nízké hodnoty v produkci. Facebook livestreams jsou podobné videím Snapchat, v tom, že divákům očekává syrový, přirozený vzhled. To umožňuje společnostem ušetřit peníze na často drahé výrobní náklady. Další výhodou je příležitost se přímo spojit s vaším publikem. To je obzvláště užitečné, pokud vaše firma používá službu Facebook Live k zavedení nových verzí nebo k oznamování. Funkce komentování vám umožňuje vidět přesně, jak vaši zákazníci a komunita reagují na to, co vysíláte, a kolik z nich sleduje. To vám může pomoci vyladit váš Live přístup v budoucnu a také poskytnout silnou kritickou zpětnou vazbu ostatním týmům ve vašem podnikání, které mohou být ovlivněny reakcí spotřebitelů. Facebook Live také vytváří možnosti pro další značky, komunitní organizace nebo individuální ovlivňující osoby, aby se spojili s vaší značkou, s možností spolupráce nebo propagace.
Osvědčené postupy v oblasti osvědčených postupů
Zatímco live na Facebooku se má cítit trochu přirozenější než plánované a vyrobené video, měli byste se postarat o to, co se stane. Je to dobrý nápad vytvořit plán výkresu s podrobnostmi o tipech nebo tématech, které chcete pokrýt v průběhu Livestream a držet se co nejblíže, a přitom stále ponecháte prostor pro spontánnost a interakci diváků.
Interakce prohlížeče je důležitou součástí programu Facebook Live, a to jak pro diváky, tak pro vaši firmu. Diváci, kteří chtějí komunikovat se svým příspěvkem na Facebooku, chtějí mít pocit, že se s touto značkou skutečně připojují, a to prostě sledují živé vysílání plánované události bez možnosti angažovat se. Mají-li někdo sledovat živý příspěvek, interagovat s diváky a přenášet své zprávy účastníkům živého přenosu, může pomoci posílit pocit skutečné interakce mezi zákazníky a značkou.
