Tyrone A. Holmes, Ed.D a prezident T.A.H. Performance Consultants Inc. definuje vysoce výkonný pracovní tým jako "skupinu (dvou nebo více) vzájemně závislých jedinců, kteří společně pracují na dosažení společného cíle." Tým je vytvořen tak, aby dosáhl cíle v co nejkratší době s největší produktivitou a efektivitou. Vysoké výkonnostní týmy jsou obvykle vyvíjeny pro řešení problému během krizových nebo marketingových strategií. Úspěšný vysoce výkonný tým (HPT) bude mít určité vlastnosti.
Rozvíjet cíle
HPT vyvíjí cíle a definuje prohlášení o poslání od začátku projektu. Každý člen týmu má k dosažení těchto cílů konkrétní pracovní místo a účel. Cíle pomáhají zajistit směr a zajistit produktivitu včas.
Podporujte otevřenou komunikaci
Otevřená komunikace je společnou vlastností HPT. Otevřená komunikace může zahrnovat návštěvy zpětné vazby nebo brainstormingu, průzkumy a diskuzní skupiny. Jednotlivci v HPT jsou povzbuzováni ke sdílení svých myšlenek, pocitů a námětů mezi sebou.
Udržujte pozitivní vztahy
Konflikt je součástí dynamiky týmu. Úspěšné HPT vědí, jak používat konflikt pro vybudování týmu namísto jeho zničení. Každý člen je odhodlán rozvíjet a udržovat pozitivní vztahy prostřednictvím neagresivní konfrontace a verbální a neverbální komunikace. Členové týmu si navzájem projevují úctu a spolupracují na společném blahu týmu.
Problém vyřešit efektivně
Řešení problémů je velkým aspektem HPT. Tým se učí silné a slabé stránky každého člena týmu a je schopen v případě potřeby využívat schopnosti různých členů týmu. Řešení problémů začíná týmem, který efektivně identifikuje, kde problém začal a jak je opravit co nejúčinněji.
Vedení výstavních týmů
Účinné HPT jsou schopny reagovat a respektovat jejich vůdce. Například, když je třeba provést výkonné rozhodnutí a vůdce se rozhodne implementovat určitou strategii, členové týmu okamžitě reagují s podporou a opatřeními.
Poskytněte školení a rozvoj
HPT mají příležitost trénovat a rozvíjet se v konkrétních oblastech, jako jsou principy vedení, organizační efektivnost a komunikační dovednosti. Školení a rozvoj se projevuje ve formálních třídách a školeních, stejně jako v prostředcích, jako jsou knihy a osobní koučování.
